يشكو عدد كبير من المواطنين، من تأخر تركيب عداد الكهرباء رغم تقديم الطلب منذ فترة طويلة.
“البوابه نيوز” توضح في السطور التالية، بعض الخطوات التي يجب اتباعها عند تأخر شركة الكهرباء في تركيب عداد الكهرباء، وهي كالآتي:
1- تقديم شكوى لشركة توزيع الكهرباء التابع لها، والتي تم التقديم من خلالها لتركيب العداد.
2 - في حالة عدم حل الشكوى من جانب شركة الكهرباء، يستقبل جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك شكاوى المواطنين من مرفق الكهرباء، بحيث يقوم الشاكي بالآتي:
- تقديم طلب الشكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك أو إستيفاء نموذج الشكوى المُعد من قبل الجهاز وتسليمه للإدارة المختصة.
- تسليم صورة من الشكوى التي سبق وتم تقديمها لشركة الكهرباء.
- إرفاق صورة من طلب تركيب العداد.
- صورة من أي إيصالات مسددة.
- يقوم جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك ببحث الشكوى للعمل على حلها ومخاطبة الشاكي لإخطاره بنتيجة الفحص.
وتوضح "البوابة نيوز” القواعد التنفيذية لتركيب العداد الكودي بدل الممارسة، في النقاط التالية:
- تنص القواعد على أن يتم تركيب العداد الكودي مسبق الدفع لكافة المباني والمنشآت المخالفة والموصل لها التيار الكهربائي بصورة غير قانونية، مع إلغاء نظام الممارسات واستبداله بنظام العداد الكودي.
- كما تضمنت القواعد التنفيذية أن يكون تركيب العداد الكودي "بصورة مؤقتة" لحين أقرب الأجلين، إما توفيق الوضع القانوني للمبنى، وفقاً لقانون التصالح واستصدار شهادة بذلك من الجهة المختصة، ويتم بناء على ذلك استبدال العداد الكودي بالعداد القانوني، أو تنفيذ قرار الإزالة الصادرة للمبنى المخالف ويتم بناء على ذلك رفع العداد الكودي.
- وأكدت القواعد أن تركيب العداد الكودي لا يمنح أي حقوق قانونية للمخالف بشأن المبني، ولا يجوز الاستناد إليه لترتيب أية حقوق في هذا الشأن.
- وفيما يخص المحاسبة فإنها تتم بذات الفئات المقررة لشرائح استهلاك التيار الكهربائي المعتمدة من مجلس الوزراء، ويجوز للمواطنين تقسيط قيمة مقايسة العداد بدون فوائد على 24 شهراً، مساهمة في رفع الأعباء عن كاهل المواطنين وتشجيعاً على تركيب العداد الكودي مسبق الدفع.
