وجه المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر، بتحديد مواعيد لعقد لقاءات أسبوعية بمقار مجالس المدن، للاستماع إلى شكاوى المواطنين، والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المختصة.
وأوضح ألهم، أن اللقاء الأسبوعي يكون على النحو التالي: (مركز ومدينة أرمنت يوم الثلاثاء من الساعة 11 وحتى 1 ظهراً - مركز ومدينة القرنة يوم الثلاثاء من الساعة 10 وحتى 12 ظهراً - مركز ومدينة الزينية يوم الثلاثاء من الساعة 11 وحتى 1 ظهراً - مركز ومدينة الأقصر يوم الأربعاء من الساعة 11 وحتى 1 ظهراً - مركز ومدينة إسنا يوم الأربعاء من الساعة 11 وحتى 1 ظهراً - مركز ومدينة البياضية يوم الخميس من الساعة 11 وحتى 1 ظهراً - مركز ومدينة الطود يوم الخميس من الساعة 11 وحتى 1 ظهراً )، وذلك بالإضافة إلى انعقاد أعمال اليوم المفتوح للمواطنين يوم الاثنين من كل أسبوع بمقر الديوان العام للمحافظة وذلك للتيسير على المواطنين وإيجاد أنسب الحلول للمشكلات التي تواجههم.
وأكد محافظ الأقصر، على ضرورة حصول كل مواطن على حقه في إطار القانون، مشيراً إلى أنه أعطي توجيهاته لمكتب خدمة المواطنين بالمتابعة المستمرة لأي قرار أو تأشيرة أو تعليمات خاصة بطلبات المترددين على لقاءات المواطنين، والرد فور وصول توضيح الجهة المختصة لجوانب المشكلة، وإبلاغ ذلك للمواطن الشاكي للوقوف على حقيقة شكواه.
وفي هذا الإطار، شهد محمد عبد الفتاح آدم سكرتير عام محافظة الأقصر انعقاد لقاء "اليوم المفتوح" لمناقشة طلبات وشكاوى المواطنين، وإيجاد الحلول القانونية المناسبة لها، وذلك بحضور مسؤولى مراكز المدن ومسؤولى الإدارات والمديريات المنوطة بتقديم الخدمات المختلفة للمواطنين، ومحمود فاروق مدير إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام.
وأكد سكرتير عام محافظة الأقصر، أنه من الضروري عقد لقاءات اليوم المفتوح بشكل أسبوعي، والاستماع لكافة المشكلات التي تواجه المواطنين وشكواهم وذلك للوقوف على سبل حلها، من خلال دراسة الحلول المناسبة مع الجهات المنوطة بما لا يخل بالقانون.
كما عقد محمد عبد القادر خيري نائب محافظ الأقصر، لقاء "اليوم المفتوح" مع المواطنين، وذلك بحضور رؤساء المدن والمراكز ومديري المديريات الخدمية.
وقام نائب محافظ الأقصر، بإحالة بعض الطلبات إلى الجهات المختصة لدراستها بصورة عاجلة، والعمل على حلها بشكل سريع بما لا يخالف القانون، مؤكداً أن لقاء "اليوم المفتوح" يهدف إلى رفع المعاناة عن المواطنين.
