تفقد المهندس أسامة عسران والمهندس جابر دسوقى والدكتور خالد الدستاوى وعدد من قيادات الشركة القابضة أول سيارة متنقلة لخدمة شحن العدادات مسبقة الدفع وتتبع السيارة شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء وتم وصولها اليوم وزارة الكهرباء للاطلاع على التجربة فى إطار تسهيل الخدمات على المشتركين وتقديم خدمة مميزة للعملاء .
كانت قد أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية في بيان صحفي اليوم أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة بالمراكز والأحياء الواقعة في نطاق عملها، ضمن خطة الشركة لتحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، والوصول الى رضا العملاء كأحد الأهداف الاستراتيجية لها.
وكشفت الشركة أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة بالمراكز والأحياء تقدم الخدمات الآتية: التعاقد على إدخال العدادات - استقبال الشكاوى - شحن كروت العدادات مسبقة الدفع - الاستعلام عن الفواتير - سداد الفواتير.
