كشف الدكتور محمد سعيد استشاري تكنولوجيا المعلومات، تفاصيل توقف تطبيق "واتس أب" عن العمل عالميًا، قائلًا: " بدأ مئات الآلاف من مستخدمي تطبيق واتس أب في مناطق مختلفة من العالم يواجهوا مشكلة في الدخول على التطبيق منذ التاسعة صباحًا "، مشيرًا إلى أن التطبيق يلعب دورا كبيرا في العلاقات الشخصية وعلى مستوى الأعمال.
وقال "سعيد" في مداخلة هاتفية لبرنامج "صباح الورد" على فضائية"تن" اليوم الثلاثاء، أن العطل ظل حوالي 75 دقيقة والبيان الصادر عن شركة ميتا التي يتبعها تطبيق واتس أب وفيس بوك وانستجرام وعدد من تطبيقات التواصل الاجتماعي يشير إلى أنه مازال هناك دراسة للعطل، ولكن العطل الظاهرة الخاصة به كانت عدم قدرة الأشخاص على الدخول على التطبيق أو وصول الرسائل عند إرسالها.
وتابع، أنها ليست المرة الأولى التي يحدث فيها عطل لتطبيق الواتس أب، والمرة الأخيرة تسبب العطل في خسارة شركة ميتا لأكثر من 30 % من قيمتها السوقية نتيجة العطل، ولكن العطل المرة الماضية استمر ل 7 ساعات، وهو ما تسبب في خسارة الشركة لأكثر من 300 مليار دولار من قيمتها السوقية بسبب العطل واتجاه العديد من عملاء الشركة كأفراد وبعضهم يكون لديه أعمال في الاستخدام للتطبيق واتجهوا لتطبيقات بديلة مثل تيليجرام وتويتر لحل المشكلة اللحظة ما كان له أثر كبير سوقيًا.
وأكد سعيد، أن شركة ميتا لم تستفد من العطل الذي حدث المرة الماضية ومازال هناك ثغرات كبيرة في كفاءة تقديم الخدمة، والبيان الصادر لم يشير لأي شيء سوى العمل على حل المشكلة ودراستها، قائلًا: "واضح أن الأعطال في شركة ميتا بتاخد وقت أكثر من الوعود اللي بيبدأوا بيها بياناتهم الأولى".
