أعلنت الإدارة العامة للبريد المصري بمحافظة الأقصر، اليوم الأحد، عن تفعيل خدمات الأحوال المدنية بمكاتب البريد بالمحافظة، وذلك لاستخراج بطاقة الرقم القومي - شهادة ميلاد - شهادة وفاة - وثيقة زواج - وثيقة طلاق - قيد عائلي من مكاتب البريد بالمحافظة، في ضوء توجيهات المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر.
وقال أنسي أسعد نظير مدير المبيعات وخدمة العملاء بالإدارة العامة للبريد المصري بمحافظة الأقصر، أن هيئة البريد بالأقصر بالتنسيق مع مصلحة الأحوال المدنية للمواطنين، تقدم خدمات الأحوال المدنية والتي تتيح للمواطنين إمكانية طلب الحصول على إصدارات الأحوال المدنية (بطاقة الرقم القومي، شهادة الميلاد، قسيمة طلاق، شهادة وفاة، قيد عائلي) من خلال مكاتب البريد.
وأشار نظير، إلى أن المكاتب المتاح بها الخدمة علي مستوي المحافظة تشمل: مكتب بريد الأقصر الرئيسي، مكتب بريد الكرنك الأقصر، مكتب بريد الكرنك ثاني، مكتب بريد السوق السياحي، مكتب بريد سيدي أبوالحجاج، مكتب بريد البياضية، مكتب بريد العديسات، مكتب بريد أرمنت، مكتب بريد الرياينة، مكتب بريد إسنا الرئيسي، مكتب بريد الدير إسنا، مكتب بريد الأقصر متنقل 1 بجوار وحدة مرور إسنا، مكتب بريد النمسا، مكتب بريد العضايمة.
وأضاف نظير، أنه للتيسير على المواطنين يتم استلام المستند المطلوب خلال 4 أيام عمل، كما أنه عند إجراء عمليات الصرف أو السحب لأي خدمة موجودة بالمكتب وخاصة أرباب المعاشات، وملاحظة قرب انتهاء الرقم القومي يتم التسهيل على العميل وإعلامه بوجود هذه الخدمة، توفيرا للوقت والجهد وتلبية لاحتياجات العملاء عن طريق المكاتب البريدية.
ولفت نظير، إلى أنه يحق لمصلحة الأحوال المدنية رفض إصدار الوثيقة بعد مرور عدة أيام على قبول المعاملة، حيث تقوم جهات الفحص والتدقيق لدى المصلحة بالتحقق من البيانات وقد يتم رفض تنفيذ بعض الطلبات لأسباب ترجع لمصلحة الأحوال المدنية، وفي حالة رفض تنفيذ الطلب يمكن للعميل استرداد رسوم الوثيقة.
