في واقعة غريبه من نوعها لمستخدمى موقع فيس بوك، وعلي مدار اليوم ، بفقدهم للآلاف من متابعيهم فجأة دون مقدمات ، بل بلغت لدى البعض إلى ملايين المتابعين، وواجه مؤسسه ومديره التنفيذى المشكلة ذاتها، إذ خسر مارك زوكربيرغ وحده أكثر من 118 مليون متابع عبر حسابه على موقع فيس بوك، وظهر أن لديه 10 آلاف متابع فقط من أصل 119 مليون، قبل عودة حسابه إلى طبيعته قبل وقت قصير.
وبعد تقدم العديد من المستخدمين للعديد من الشكاوى، سارعت شركة ميتا إلى الاعتراف بالخطأ، وقدمت اعتذارا رسميا للمستخدمين، وقالت إن فريق عملها يعمل بجد على تصحيح الوضع وحل المشكلة من جذورها، دون تقديم أى تفسير حول سبب أو وقت حدوث الخطأ، حسب موقع wionews .
وقال متحدث باسم ميتا: نحن ندرك أن بعض الأشخاص يرون عدد متابعين غير متسق فى ملفاتهم الشخصية على فيس بوك ، نحن نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها بأسرع ما يمكن ونعتذر عن أى إزعاج للمشاكل التى يواجهها عدد من المستخدمين.
