عقد محمد عبد الفتاح، سكرتير عام محافظة الأقصر، لقاء اليوم المفتوح مع المواطنين، للاستماع إلى شكواهم، والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المختصة، وذلك بحضور رؤساء المدن والمراكز ومديري المديريات الخدمية، ومحمود فاروق مدير إدارة خدمة المواطنين.
جاء ذلك في إطار عودة العمل باليوم المفتوح بعد توقفه لمدة عامين بسبب تداعيات فيروس كورونا، وتنفيذاً لتوجيهات المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر لرؤساء المراكز والمدن، بتخصيص يوم محدد كل أسبوع لعقد اليوم المفتوح بصورة دورية في إطار الاهتمام بإرضاء المواطنين وتلبية احتياجاتهم، وسرعة الاستجابة لحل مشاكلهم خلال اللقاءات المفتوحة مع المواطنين.
وشهد اللقاء، عرض عدد من شكاوى وطلبات المواطنين في مختلف المجالات كالصحة والتعليم والزراعة والقوي العاملة والإسكان وغيرها، حيث أكد سكرتير عام الأقصر، أن كل الطلبات المقدمة ستخضع للفحص لعمل اللازم بما لا يخالف اللوائح والقوانين، مشدداً على سرعة الاستجابة للطلبات القانونية المقدمة من المواطنين.
ومن جانبه، أكد المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر، أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم يأتي تنفيذاً لتوجيهات رئيس الجمهورية وتكليفات رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والاستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها بالإضافة لحل الأزمات الطارئة أولاً بأول، بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم، وذلك بما لا يخالف القانون.
