نظمت شركة مياه الشرب بالقاهرة ورشة تدريبية لتدريب الملتحقين الجدد بالإدارة العامة لخدمة العملاء والخط الساخن على كيفية تقديم الخدمات والعمل على التواصل الإيجابي المستمر مع المشكلات التي تواجه المواطنين وكيفية حلها بشكل مُرضي للجميع.
ويأتي ذلك في إطار خطة التطوير والتدريب فى مجال الخدمات الجماهيرية بالإضافة الي دعم وتمكين الشباب باعتبارهم الركيزة الأساسية في خطة الدولة لبناء الإنسان المصري بأسلوب عِلمي وعَملي.