أكد باسم مجاهد، الرئيس التنفيذي لشركة راية للتجارة والتوزيع، أن التوسعات الداخلية في مقدمة أولوياتنا لعام 2022، إلا أنه لا تقتصر رؤيتنا على زيادة عدد متاجرنا فقط، بل نضع أيضاً نصب أعيننا - وفي المقام الأول - هدفنا المتمثل في تقديم تجربة شراء رائدة وفريدة
كما نسعي إلى تقديم أعلى مستوى للخدمات، فضلًا عن إتاحة أكبر مجموعة من أجهزة الهاتف المحمول والأجهزة الإلكترونية والمنزلية تحت مظلة واحدة بأسعار تتناسب مع مختلف الشرائح بالسوق المصرية، علاوة على ذلك اهتمامنا المتزايد بخدمات ما بعد البيع التي تتميز بها راية والتي تدعم بالتوازي توسعاتنا، ونمونا، ومكانتنا لدى المستهلك وسعينا الدائم لتطوير وتحديث تجارة التجزئة بالسوق المصرية للوصول بها إلى المستويات العالمية.
أشار إلي أن راية افتتحت فرعا جديدا على مساحة أكثر من 700 متر مربع، بمنطقة مدينة نصر.
يأتي الفرع الجديد ذلك في إطار استراتيجيتها التوسعية لتلبية احتياجات السوق المحلية والعملاء، حيث تستهدف الشركة تعزيز تغطيتها الجغرافية، وإتاحة متاجر ذكية مجهزة على أحدث مستوى لتتيح تجربة شراء رائدة وفريدة من نوعها لعملائها وتوفّر كافة احتياجات المستهلك بالسوق المصرية من أجهزة الهاتف المحمول و الأجهزة الإلكترونية والأجهزة المنزلية من مختلف العلامات التجارية الرائدة سواء العالمية أوالمحلية.
أضاف مجاهد: "بالإضافة إلى افتتاح فروع مجهزة على أعلى مستوى، تستهدف أيضا استراتيجيتنا تعزيز تجربة العملاء والإرتقاء بمعايير الخدمة؛ إذ نولي اهتمامًا كبيرًا بتطوير منظومات نقاط البيع الإلكترونية؛ وبرامج ولاء العملاء، وأنظمة قنوات البيع الموحدة Omni-Channel التي من شأنها إتاحة منظومة مُحكمة تُسهل على العملاء الحصول على المنتجات والخدمات من كافة قنوات البيع التابعة لشركة راية بنفس الكفاءة ودون قيود من أجل الحصول على المنتجات أو الخدمات".
وإذ ندعم تواجدنا الرقمي بمنصتين رقميتين متكاملتين؛ وهما الموقع الإلكتروني وتطبيق الهواتف المحمولة "راية شوب Rayashop.com".
كما نولي اهتماماً كبيرا بخدمة التمويل الاستهلاكي من خلال طرح نظم تقسيط متنوعة وطويلة المدي وبأسعار تنافسية تتيح للعملاء الحصول على المنتجات في زيارة واحدة لفرع راية وفي أقل من 15 دقيقة.
يذكر أن شركة راية قد أعلنت في وقت سابق عن خطتها التوسعية لعام 2022، والتي تستهدف بها أن يتخطى عدد فروع متاجر راية 70 متجراً بنهاية عام 2022.
