وضعت وزارة السياحة والآثار ضوابط لتنظيم موسم العمرة المقبل، وبعض القواعد والاشتراطات الخاصة بسكن المعتمرين وفنادق الإقامة في مكة المكرمة والمدينة المنورة.
واشترطت الضوابط ان يكون السكن مفعلا من قبل السلطات السعودية، وتمت معاينته من قبل بعثة وزارة السياحة المصرية ويتوافق مع التصنيف السعودي للفنادق، ويتم حجز الشركة السياحية للسكن من خلال بوابة العمرة الالكترونية مع إدراج أي تعديل يطرأ على البوابة أيضا.
وفي حالة مخالفة الوكيل السعودي للسكن المتفق عليه تقوم الشركة السياحية بإخطار لجان وزارة السياحة المتواجدة في السعودية، وذلك بحد أقصى ٤٨ ساعة من تاريخ الوصول ويجب ألا تزيد المسافة المصرح بها السكن عن الحرم على ٣٠٠٠ متر، وفي حالة زيادة المسافة عن ١٢٥٠ متر يشترط توفير شاتل الباص او جولف كار لنقل المعتمرين من والى الحرم، ويمكن التعاقد مع شركة نقل رسمية لتوفير الخدمة.
كما نصت الضوابط على انه يكون تسكين المعتمرين بالغرف وفقا لتعليمات السلطات السعودية فيما يخص مساحة الغرفة وعدد المعتمرين بها على ان تراعى الطاقة الاستيعابية للفنادق مقابل عدد المصاعد المخصصة للنزلاء بما لا يجاوز ٢٥٠ نزيل للمصعد الواحد، ويجوز للشركات السياحة التسكين بالمدينة المنورة بفنادق لا تجاوز ٨٠٠ بشكل دائري بمساحة الحرم النبوي وتكون مطلة على شارع عام رئيسي.
وأقرت الضوابط أحقية شركة السياحة للتعاقد مع شركة الطيران الخاصة شريطة تقديم الاخيرة خطاب ضمان لصالح شركات السياحة طوال مدة الموسم بقيمة ٢ مليون جنيه، وتلتزم شركة الطيران برد قيمة تذكرة السفر للمعتمر في خلال ثلاثين يوما على الأكثر من تاريخ تأخير او الغاء الرحلة، كما تلتزم الشركة بمطابقة بيانات المعتمر مع البيانات المسجلة على بوابة العمرة وتصدر التذاكر من خلال الاسماء المدرجة على البوابة.
