استمرت معاناة المواطنين بمحافظة الجيزة من غياب جهاز السرفيس بالمحافظة بعد زيادة التعريفة المقررة التي اقرتها المحافظة، الا ان سيارات السرفيس والجمعية، والسوزوكي لم يلتزمون بالتعريفة الجديدة، ولا بخط السير المحدد التي حدتها المحافظة، وغياب تام من جهاز السرفيس بالمحافظة من المواقف الحضارية التي تم إنشائه من قبل المحافظة، والمواقف العشوائية.
وتعددت شكاوى المواطنين بشأن عدم التزام سائقي السرفيس بالتعريفة المحددة التي اقرتها المحافظة، واستغلال البعض منهم للمواطنين، والتطاول عليه بالسب والقذف في عدة اماكن متعددة متفرقة في المحافظة، مثل خط جهاز 6 أكتوبر، زايد، اوسيم، كيت كات، إمبابة، فيصل، والهرم، الدقي ،العمرانية ،المنيب ، البدراشين.
وناشد المواطنين بضرورة وجود رقابة من إدارة المواقف والاجهزة المعنية بالمحافظة، كما طالبوا بعمل حملات على المواقف، ووضع لاصق التعريفة المحددة التي اقرتها المحافظة على السيارات لضمان عدم الاستغلال من بعض السائقين.