استقبل الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، اليوم الأثنين، عدد من المواطنين من الأسر الأولى بالرعاية ومتحدي الإعاقة من مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة للاستماع لمشكلاتهم على الطبيعة وتوفير الحلول اللازمة لها، تنفيذاً لتكليفات الرئيس عبدالفتاح السيسي، مشيراً إلى أنه أصدر توجيهات لرؤساء المراكز والمدن والأحياء بتخصيص يوم في الأسبوع للقاء المواطنين والاستماع للشكاوى وحلها فوراً في ضوء الإمكانيات المتاحة.
جاء ذلك بحضور المهندس محمد الصافي السكرتير العام المساعد ووكيل مديرية الصحة ومدير الاتصال السياسي بمديرية التربية والتعليم ،ومدير إدارة بحوث العمالة بمديرية القوى العاملة ، و مديرة إدارة خدمة المواطنين بمديرية التضامن الاجتماعي بالشرقية ورئيس مركز ومدينة الزقازيق ومدير إدارة خدمة المواطنين و وكيلة إدارة الإسكان بالديوان العام .
خلال اللقاء كلف محافظ الشرقية مديرة إدارة خدمة المواطنين بمديرية التضامن الاجتماعي بالشرقية بصرف مساعدات مالية عاجلة وشهرية لـ(5) أسر من الأكثر احتياجا والتي تتضرر من عدم وجود دخل ثابت لها ليساعدها على تحمل أعباء المعيشة وذلك بعد إجراء الأبحاث الاجتماعية عليهم، والتي أسفرت عن استحقاقهم لتلك المساعدات، مشدداً على سرعة الانتهاء من الإجراءات اللازمة لاستخراج معاش تكافل وكرامة للأسر الأكثر احتياجا ليمثل مصدر دخل ثابت لهم يستطيعون من خلاله تحمل أعباء الحياة ونفقات المعيشة، كما كلف المحافظ مديرة إدارة خدمة المواطنين بمديرية التضامن الاجتماعي بتوفير طرف صناعي لأحد المواطنين يعانى من بتر ساقه وكذلك توفير موتوسيكل مجهز لذوى الهمم لطالب جامعي من متحدى الإعاقة.
كما كلف محافظ الشرقية، مدير إدارة بحوث العمالة بمديرية القوى العاملة بتوفير وظائف مناسبة بالقطاع الخاص لـ(5) مواطنين من الراغبين في العمل والحصول على قوت يومهم لعدم توافر أي فرص عمل بالقطاع العام أو الحكومي ، مشيراً إلى أن فرص العمل المتاحة في القطاع الخاص فقط ومن خلال مديرية القوى العاملة.
ولتوفير أوجه الرعاية الصحية والعلاجية للحالات المرضية، كلف المحافظ وكيل مديرية الصحة بإجراء الفحوصات الطبية اللازمة على الحالات التي تعاني من أمراض مزمنة وإدراجهم ضمن برنامج علاج غير القادرين لتوفير العلاج اللازم لهم بالمجان.
خلال اللقاء تقدم أربعة مواطنين بشكوى تفيد عدم وجود سكن يليق بهم، ليوجه المحافظ وكيلة إدارة الإسكان بالديوان العام ببحث حالتهم الاجتماعية لتوفير سكن مناسب لهم من المخصص للأسر الأولى بالرعاية.
في سياق متصل، تقدم المواطن ر. م. ر من قرية أبو طاحون بمركز أولاد صقر بشكوى تفيد تضرره من عدم توافر مياه الشرب بالقرية، ليكلف محافظ الشرقية مدير إدارة خدمة المواطنين بشركة مياه الشرب بسرعة توصيل المياه للقرية وإرسال سيارات مياه لخدمة أهالي القرية بالمجان لحين توصيل المياه في أقرب وقت و الانتهاء من محطة مياه البكارشة والتي ستساهم في حل المشكلة بشكل نهائي.
وأكد محافظ الشرقية ضرورة وضع حلول للشكاوى وتذليل العقبات التي تواجه المواطنين في كافة القطاعات بمراكز وقرى المحافظة والاستجابة العاجلة لطلبات المواطنين التي ترد عبر قنوات التواصل المتاحة بالمحافظة.
