تفقد أشرف سلومة وكيل وزارة التربية والتعليم بالجيزة، أمل مبروك مدير عام التعليم العام ، الشباك الواحد ومكتب خدمة المواطنين وذلك لسرعة الانتهاء من الطلبات المقدمة والشكاوى من السادة المواطنين وأولياء الأمور واستمع لشكاويهم .
كما شدد "سلومة" على الموظفين القائمين على خدمة الشباك الواحد بالإسراع والانتهاء من الرد على ما يرد إليهم من طلبات السادة النواب والتحويلات والانتدابات وتقديم أعلى وأسرع مستوى خدمة للجمهور.
واطمئن علي سير العمل وحسن توفير الخدمة للسادة المواطنين ومدى الرضاء عن الخدمة وتناقش حول المقترحات والمعوقات للعمل على حلها ، وأمر بسرعة الانتهاء من الشكاوى المقدمة عبر البوابة الالكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحده والانتهاء من حلها فورأ.
