يعاني الكثيرون من مشكلات عديدة حين إيداع هواتفهم المحمولة لدى الصيانة فهناك أشخاص ينقلون كل البيانات والصور والحسابات البنكية من خلال الهاتف المحمول ويتم ابتزاز أصحاب الهواتف خاصة السيدات منهم وتكررت الحوادث مؤخرا بشكل كبير.
ومن جانبهما، وجدت شركة “سامسونج” الكورية الجنوبية حلا لهذه المشكلة، عبر تقنية الوصول المحدود للبيانات أثناء إصلاح الهواتف.
ويطلق على التقنية الجديدة اسم “وضع الصيانة”، الذي تأمل “سامسونج” أن ينهي مشكلة تسريب البيانات أثناء صيانة الهواتف.
وسيبدأ استخدام هذه التقنية أولا في هواتف “جلاكسي إس 21″، الذي صدر العام الماضي في داخل كوريا الجنوبية، وتأمل الشركة بأن توسع نطاق استخدام هذه التقنية لهواتف أكثر في المستقبل.
وتعطي هذه الخدمة التقنيين وصولا محدودا إلى بيانات المستخدم، فلا يطلعون مثلا على الصور والفيديوهات الموجودة فيه، ويتيح له في المقابل إجراء عملية الصيانة بكل يسر.
ويعمل “وضع الصيانة” بكل سهولة عن طريق الذهاب إلى الإعدادات، ثم قسم (Battery and Device Care)، حيث يمكن من هناك اختيار الوضع الذي يعزز الخصوصية أمام مصلحي الهواتف وفقا لموقع سكاي نيوز.