أكد المهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، اهتمام الشركة بتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرا إلى أنه خلال السنوات الثمانى الماضية، حققت شركة مياه الشرب بالقاهرة العديد من الإنجازات، ونجحت فى تنفيذ مشروعات ضخمة، ضمن رؤية واهتمام وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية بقطاع مرافق مياه الشرب والصرف الصحى.
وقال المهندس مصطفى الشيمى، رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة الكبرى، إنه تم الانتهاء من توسعات العديد من بالمحطات وبلغت قيمة هذه التوسعات ٥٠٠ مليون جنيه نفذها الجهاز التنفيذى لمياه الشرب والصرف الصحى، شملت الانتهاء من رفع كفاءة العديد من المحطات وإعادة تأهيل مكوناتها، وجار تنفيذ العديد من المشروعات بقيمة تخطت ١.٥ مليار جنيه.
وأوضح أنه تم رفع كفاءة محطات محطة مياه التبين ومحطة مياه الفسطاط ومحطة مياه مسطرد ومحطة مياه شبرا الخيمة ومحطة مياه الروضة ومحطة مياه شمال حلوان ومحطة مياه الأميرية ومحطة مياه المعادي.
وأشار إلى أنه تم تطوير وتأهيل العديد من الروافع بقيمة تخطت ٨٠٠ مليون جنيه، حيث تم رفع كفاءة روافع أسوان و الغابة وألماظة الجديدة، ورافع خزان ١٠٠٠ م٣ بالدويقة، ورافع ألماظة مياه عكرة ورافعي إعمار ١ - ٢ ورافع أطلس بمدينة السلام التابع لمحطة مسطرد وإحلال وتجديد رافع المقطم بمنشأة ناصر التابع لمحطة الروضة ورافع ٥ مدينة نصر التابع لمحطة مياه مسطرد .
وأضاف أنه تم الانتهاء من إحلال وتجديد العديد من خطوط وشبكات المياه وجار تنفيذ العديد من المشروعات بقيمة ٢ مليار جنيه بمختلف مناطق الشركة شملت تركيب منظومة بطاريات العدادات بمناطق حدائق القبة والأميرية والزيتون ومناطق أخرى في نطاق قطاع شمال وشرق وقطاع جنوب وغرب بتكلفة تجاوزت ٣٠٠ مليون جنيه وتحويل مسارات خطوط المياه المتعارضة مع تنفيذ المشروعات القومية والتى تخطت قيمتها ٢ مليار جنيه.
وذكر أنه تم إنشاء وتأهيل العديد من مراكز خدمة العملاء لتغطية أكبر قدر من مناطق الخدمة بتكلفة تجاوزت ٢٥٠ مليون جنيه وإنشاء مبنى خدمة عملاء بعين الصيرة وإنشاء مبنى خدمة عملاء ومكاتب قطاع تجاري بموقع أسمنت طرة وتأهيل وإعداد شبكة مياه عين شمس للحصول على شهادة TSM، وتأهيل مركز خدمة عملاء شبكة الزيتون وبلغ عدد مراكز خدمة العملاء ١٥ مركزا تقوم بتغطية مناطق خدمة الشركة.
