الإثنين 25 نوفمبر 2024
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
عبدالرحيم علي
رئيس التحرير
داليا عبدالرحيم
رئيس مجلسي الإدارة والتحرير
عبدالرحيم علي
رئيس التحرير
داليا عبدالرحيم

الأخبار

الكهرباء: تعميم نظام القراءة الموحدة للعدادات والقضاء على الشكاوى

م. حسني الخولي
م. حسني الخولي
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق google news

اكد المهندس حسنى الخولى رئيس شركة نظم القوى الكهربائية التابعة لقطاع الكهرباء المنفذة لعدد من مشروعات  تعميم نظام القراءة الموحدة للعدادات المشتركين باستخدام الهاتف المحمول والذى يتيح تحديد إحداثيات الموقع الجغرافي للكشاف الذي يقوم بتسجيل القراءة للتأكد من تواجده الفعلي لدى المشترك تيسيرا على المواطنين وبما يضمن محاسبة كل مواطن على قيمة استهلاكة الفعلي من الكهرباء وعدم دخوله فى شرائح أعلى للاستهلاك  وان تنفيذ البرنامج ادى لانخفاض ان شكاوى المواطنين من الفواتير أدنى المعدلات لأول مرة بفضل تطبيق نظام القراءة الموحد وهو من تصميم وتنفيذ مصرى 100 % لقراءة العدادات بالصورة والتوقيت المحدد مما منع الكشافين من التلاعب فى ارقام الاستهلاك ووضع تقديرات جزافية لا تتناسب مع الحقيقة وان ذلك جاء تنفيذا لتوجيهات الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة بايجاد حلول فورية لمشاكل وشكاوى المواطنين.

وأضاف خلال بيان صادر عن الإدارة اليوم أن قطاع الكهرباء انتهي من تطوير وتنفيذ برنامج لخدمة المشتركين وسرعة الاستجابة لطلباتهم وربطه بالمنصة الالكترونية لقطاع الكهرباء تمهيدا لتعميمه بكل شركات توزيع الكهرباء التسع على مستوى الجمهورية كذلك طلاق 11 خدمة على منصة مصر الرقمية وإتاحة خدمات ذوى الاعاقة السمعية والبصرية لعدد (25) مركز ضمن البروتوكول الموقع مع وزارة الاتصالات وتم اعداد تطبيقات خاصة بذوى الإعاقة السمعية والبصرية للتعريف بالخدمات المقدمة من خلال مراكز الخدمة وإعداد تطبيق تواصل بين الموظفين عن طريق ترجمة لغة الإشارة لتصميم نظام خدمة جديد لهم.
وأشار إلى إنه تم تعميم النظام فى كل شركات توزيع الكهرباء لمساعدة المواطنين فى تسجيل قراءة العدادات وارسال صور العداد الى الشركات لضمان الشفافية والدقة فى تسجيل الاستهلاكات وان من يتقدم بالشكوى يتم اطلاعه على كافة البيانات التى تنهى شكوتة فورا باعتبار كل شئ مسجل بالصوت والصورة والموقع وقد كان لهذا النظام اثرة البالغ لخدمة المواطن اولا واجبار الكشافين على العمل والمرور الدورى على المنازل والوحدات السكنية
اوضح  ان الفترة السابقة شهدت تكثيف الجهود للاشراف  والقيام بالاعمال الاستشارية والتصميمات لخطوط وكابلات الجهد العالى والفائق والمتوسط ومحطات المحولات المغذية للمناطق التنمية والمدن الجديدة والمشروعات القومية والاستراتيجية والاسكانية والزراعية وان العمل يتم حاليا لانشاء اول محطة محولات جهد 66 / 22 كيلوفولت بمدينة اكتوبر الجديدة لتغذية المنطقة الصناعية والميناء الجاف ضمن جهود القطاع لتلبية متطلبات المشروعات التنموية والقومية واستكمال تنفيذ محطة محولات العوينات الجديدة جهد 220 والقيام بالاعمال الاستشارية لربط محولات حباطة المتنقلة بالشبكة القومية الموحدة بطول 45 كيلومترا والأعمال الاستشارية لانشاء الخط الكهربائى الكريمات / اكتوبر والربط بمحولات جرزا جهد 220 كيلوفولت بطول 18 كيلومترا  ومحطة محولات المنطقة الصناعية باكتوبر التى تدعم شبكة كهرباء أكتوبر لسنوات طويلة قادمة وفقا لخطة الشركة المصرية لنقل الكهرباء.