وفقاً لنتائج الدراسة التي قام بها المكتب الدولي لاتحاد البريد العالمي والتي تم عرضها خلال اجتماعات مجلس اداره الاتحاد الأفريقي الشامل بدورته الـ٤٠ المنعقدة في جمهورية الكونغو الديمقراطية خلال الفترة من ١٢ الى ١٤ يوليو، تضمنت توصيات الدراسة عدد ١١ ممارسة فضلى للخدمات الرقمية المالية و البريدية وخدمات التجارة الالكترونية، منها خمس خدمات يقدمها البريد المصري ليصبح الأفضل في تطبيق التحول الرقمي في هذه الخدمات.
وتهدف الي وضع خارطة طريق للتكامل الرقمي لقارة إفريقيا من خلال توصيات محددة، وذلك لأهمية دور الخدمات الرقمية كأحد الأدوات المحفزة للتجارة الإلكترونية والشمول المالي والتجارة البينية الأفريقية، وتمت الدراسة على ١٠ مؤسسات بريدية افريقية، وهم (مصر ، كينيا ، زيمبابوي ، جنوب أفريقيا ، مدغشقر ، بنين ، جمهورية الكونغو ، الكاميرون ، موريتانيا وغانا) بهدف قياس آداء تطبيق التحول الرقمي ومستوي الخدمات المقدمة للمواطنين بتلك المؤسسات البريدية.
وتضمنت التوصيات عرض لتميز البريد المصري في تطبيق التحول الرقمي في ٥ خدمات وهي "تطبيق يلا سوبر آب ، خدمة وصلها ، خدمة ugotbox ، الخدمات الحكومية ، ميكنة الخدمات البريدية ومنظومة الدفع والتحصيل"
ومن جانبه قال الدكتور شريف فاروق، رئيس مجلس إدارة البريد المصري، إن البريد المصري يشهد طفرة حقيقية علي المستوي المحلي والاقليمي والدولي بعد تنفيذ خطة التطوير الشاملة وتطبيق التحول الرقمي والشمول المالي علي كافة الاجراءات والخدمات، مشيرا الي ان نتيجة الدراسة التي قام بها المكتب الدولي لاتحاد البريد العالمي خلال اجتماعات مجلس اداره الاتحاد الافريقى الشامل توضح نجاح البريد المصري في تطبيق التحول الرقمي والنهوض بمستوي الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأضاف فاروق أن هذا يمثل تجسيداً واضحاً لما تم تحقيقه من تطوير سواء في الخدمات المالية أو الحكومية أو البريدية وتطبيق الشمول المالي والتحول الرقمي على كافة إجراءات العمل واستحداث قنوات رقمية لتقديم الخدمات المالية للمواطنين بكل سهولة ويسر.