نظم مركز إعلام غرب الإسكندرية، اليوم الأربعاء، ندوة بعنوان "مهارات الاتصال في العمل" للعاملين بمديرية الزراعة بالإسكندرية بحضور المهندس طارق زكي صالح مدير مديرية الزراعة بالاسكندرية، وعبدالفتاح فهمى مدير إدارة التدريب بالمديرية والمهندسة تريزا سعد مدير الارشاد الزراعى، وحاضر فيها الدكتور على الصحابي أستاذ التنمية البشرية، جاء ذلك في إطار رفع الوعى وتنمية مهارات الاتصال بين العاملين .
وافتتح اللقاء مجدى الغريب مدير المركز، الذى أكد أهمية الاتصال الفعال فى الحياة مع الآخرين حتى يمكن مواجهة كافة المواقف فى الحياة بنجاح .
وقال الدكتور على الصحابى استاذ التنمية البشرية، إن الاتصال هو رسالة من شخص الى آخر والتواصل الفعال وهو التعرف على رد فعل الآخر على الرسالة ، والإتصال يولد المعرفة ويغير السلوك ويحافظ على استمرارية العلاقات بين الافراد ويعزز مهنية العمل والثقة بالنفس وتقبل الآخر.
وشدد الصحابي، على أهمية فهم الآخرين مع فهم الذات وأن من مهارات الاتصال الجيد هو الإنصات الجيد واستيعاب الآخرين والتقييم الصحيح للمواقف المختلفة والاستجابة الفعالة مع استخدام لغة الجسد لإنجاح التواصل وأن الاشخاص الذين يملكون مهارات الاتصال يتقلدون المناصب العليا بنسبة 71 %،فى حين أن الشخص الذى يثق فى نفسه يفوز بالمناصب العليا بنسبة 16 %، أما أسباب فشل الاتصال فمنها استخدام الصوت المرتفع ، واحراج الشخص أمام الآخرين والاستعلاء وعدم اختيار التوقيت المناسب .
كما شدد الصحابى، على ضرورة السعى إلى تحقيق التواصل الناجح وأستخدام الأسلوب الملائم لكل شخصية عند التعامل معها والقدرة على التحكم فى المشاعر للوصول إلى السلام النفسى والتماس الاعذار للآخرين وتبنى ثقافة الاعتذار عند الخطأ مع التحلى بالابتسامة للآخرين فلها مفعول السحر فى التواصل .
