قالت أمل عبدالمنعم ، مسؤول مكتب شكاوى المجلس القومي للمرأة، إن الدولة المصرية بلد قانون وجهاز إنفاذ القانون يتحرك بسرعه، مشيرًة إلى أن مكتب الشكاوى بالمجلس يعتبر مساحة آمنة للمرأة وموجود في كل محافظات مصر ويساهم في حل كل المشكلات القانونية.
وأضافت "أمل" في مداخلة هاتفية لبرنامج "8 الصبح" على فضائية "دي إم سي" اليوم الثلاثاء، أن الخط الساخن لمكتب شكاوى المجلس القومي للمرأة 15115، ورقم الواتس أب 01007525600، وكل سيدة يمكنها توصيل استفسارها ومشكلتها بمجموعة كبيرة من الخبراء القانونيين والاجتماعيين والنفسيين وتقديم استشارة بطريقة احترافية، موضحة أن مكتب الشكاوى بالمجلس القومي للمرأة وصل له أكثر من 33 ألف شكوى واستشارة خلال عام 2021، وساهم في حل نسبة كبيرة منها بالاشتراك مع الشركاء المختلفين ومؤسسات إنفاذ القانون.
وتابعت: "نختص بشكل شخصي بالأحوال الشخصية والولاية على المال والولاية على النفس، لأنه يتخللهم نوع من أنواع العنف، بجانب جرائم العنف والتمييز والحرمان بشكل عام، وجرائم الاتجار في البشر والهجرة غير الشرعية وجرائم الهجرة غير الشرعية وتقنية المعلومات وطلبات تنفيذ الأحكام واستحقاقات المواريث والحماية الاجتماعية والخدمات الحكومية".
وأردفت مسؤول مكتب شكاوى المجلس القومي للمرأة، أن الإجراءات العامة للمكتب أن السيدة تتقدم بنفسها بالأوراق التي تثبت حقوقها وتكتب معنا البلاغ، مؤكدة: "كل حالة بحالتها".
