أكد خبراء السياحة والسفر أن قطاع التجارب السياحية في الوجهة تشكل مستقبل السفر والسياحة العالمية، موضحين أنها حققت 254 مليار دولار من إجمالي مبيعات الصناعة العالمية، خلال العام 2019، وقبيل أزمة جائحة كورونا.
وقال خبراء في مناقشات خلال سوق السفر العربي اليوم في دبي بالإمارات: “في ضوء تلك النتائج أصبح قطاع التجارب السياحية في الوجهة ثالث أكبر قطاع في السفر والسياحة بعد النقل والإقامة، مع ما يقرب من مليون مشغل حول العالم، حيث يشمل المشغلون في هذا القطاع منظمي الجولات والأنشطة والمعالم السياحية والتجارب مع أكثر من 140 فئة أعمال متنوعة تعمل في هذا المجال”.
وأطلق ما يصل إلى 50 % من أعمالهم التجارية منذ عام 2015 وما يزيد عن 70 شركة ناشئة جديدة ضمن الجولات والأنشطة والمعالم السياحية التي حققت 2.6 مليار دولار أمريكي منذ عام 2017.
وفي هذه المناسبة، قال دوجلاس كوينبي، الشريك المؤسس في "أرايفال" للأبحاث في بيان سوق السفر:" قمنا باستطلاع آراء المسافرين حول الأمور الأكثر أهمية بالنسبة لهم عند سفرهم وأعطوا الأولوية لمناطق الجذب والأنشطة والجولات السياحية فوق العوامل الأخرى، فالتجارب ليست مجرد أشياء يجب القيام بها فحسب، بل إنها أحد أهم الأسباب التي تدفعك للسفر، مما يمثل فرصة مهمة لصناعة السفر والسياحة".
وأضاف كوينبي: “يعتبر اعتماد التكنولوجيا والاتصال هو التركيز الرئيسي لصناعة الوجهة حيث تنتقل إلى مرحلة جديدة، حيث يقوم المستخدمون بحجز تجارب سفرهم عبر الانترنت بشكل متزايد، وهو اتجاه يتسارع بشكل كبير منذ بداية الجائحة، لذلك يحتاج القطاع إلى تبني التكنولوجيا والعمل مع مزودي أنظمة الحجز لجعل منتجاتهم أكثر سهولة عبر الإنترنت”.
ويقام منتدى أرايفال دبي لتجار السياحة لأول مرة في دبي منذ إطلاق النسخة الافتراضية للمعرض في عام 2021، ويبحث في الاتجاهات الحالية والمستقبلية ويركز على تنمية الأعمال من خلال التسويق والتكنولوجيا والتوزيع وقيادة الفكر والاتصالات على المستوى التنفيذي، وقد شملت الموضوعات الأخرى التي تمت مناقشتها في المنتدى الذي استمر ليوم واحد، دور الاستدامة في دفع الأعمال في الوجهة إلى الأمام.