نظمت إدارة العلاقات العامة والاعلام، برئاسة مركز ومدينة أشمون بمحافظة المنوفية، بالتنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية الندوة التوعوية وورشة العمل الثانية للمواطنين والعاملين بجميع المصالح الحكومية بأشمون في إطار مبادرة حياه كريمة، وذلك بمقر قاعة الإجتماعات والمؤتمرات بديوان عام مجلس مدينة أشمون، بحضور بحيري ربيع أخصائي التوعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية، وأحمد مكي أخصائي السلامة والصحة المهنية، وعلي القاضي أخصائي التدريب بالشركة.
وتناولت الندوة التعريف بالمشاريع القومية المقامة بقرى مركز أشمون ضمن مبادرة حياة كريمة، وكيفية التعامل معها، والحفاظ عليها، والتوعية ببعض الأساسيات الرئيسية كالسباكة المنزلية، والسلامة والصحة المهنية، والاسعافات الأولية، وكذلك أهمية الحفاظ على مياه الشرب وضرورة ترشيد إستهلاكها، والحفاظ على شبكات الصرف الصحي وكيفية تلافي السلوكيات الخاطئة في التعامل معها والإستخدام الأمثل لها.
كما تم إستعراض خدمات الشركة، وطرق التواصل مع المواطنين، وكيفية توصيل المواطن لشكواه، وحلها في أسرع وقت ممكن من خلال الخط الساخن للشركة (١٢٥) وكيفية تطبيق برنامج قراءتي لتسجيل القراءات إلكترونياً لتلافي حدوث أي مشاكل أو معوقات، كما تم توزيع مطبوعات على الحضور للتأكيد على رسائل التوعية التي تناولتها الندوة، بالإضافة إلي عقد ورشة عمل علي صيانة أدوات السباكة البسيطة بالمنزل مثل خلاطات وصنابير المياه ومساعدتهم علي تعلم كيفية صيانة صرف الاحواض بالحمامات والمطابخ وطرق تسليكها حال إنسدادها وتعثرها وكيفية التعامل مع البالوعات المسدودة وطرق صيانتها وتسليكها، وتم مناقشة كل الموضوعات المتعلقة بالخدمات التي تقدمها الشركة للمواطنين.
وفي نهاية الندوة، تم فتح باب التساؤلات والمناقشات أمام جميع الحضور والاستماع إلى جميع المشاكل المطروحة والرد عليها بكل وضوح وشفافية.