قال هاني مجدي رئيس خدمه العملاء بجهاز تنميه المشروعات إننا نقدم من خلال الخط الساخن لجهاز تنميه المشروعات خدمات متعدده للعملاء لان المواطن هو رقم واحد لدينا وخدماته هي عمود نجاحنا، والخط الساخن مفعل علي مدار اليوم الي التاسعه مساءا.
وأضاف مجدي في مداخليه هاتفيه عبر القناه الاولي أن أي منتج جديد تقدمه الدوله نقوم بالرد علي اي استفسار خاص به او معرفه المواطن اي معلومات عنه، فهذه الخدمات تستهدف اصحاب المشروعات الصغيره والمتناهيه الصغر واننا نراعي دائما تقديم العون للمواطنين.
وأوضح أن المواطن المسثمر نعطيه فتره زمنيه خمس سنوات لاجراء التصاريح وتقنين اوضاعه وهذا اقصي ما يمكننا ان نقدمه تشجيعا للمواطنين، فنحن نقدم خدمات ماليه وخدمات غير ماليه، لاننا نقوم بالمساعده للمواطنين ورفع المشكلات عنهم الا اذا كان هناك ما يخالف القانون فلا نتدخل.
