أعلن المهندس محمد عبدالجليل النجار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم، أن إدارة التوعية والإعلام والمشاركة المجتمعية قامت بتنفيذ مجموعة من الأنشطة داخل قرية جردو بمركز اطسا وذلك بهدف تعريف المواطنين بمشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة لتنمية الريف المصري من خلال حملات طرق الأبواب التى تصل كل بيت داخل القرية.
وأوضح أن نشاط استقصاء الرأي عبارة عن استمارة بها مجموعة من الأسئلة يتم طرحها على العملاء متعلقة بالخدمات التي تقدمها الشركة كمتوسط وصول مياه الشرب فى اليوم ومدى جودة الخدمة وانتظام القارئ والمحصل فى تحصيل الفواتير بجانب خدمة الصرف الصحي والانسدادات والطفوحات التي تحدث داخل الشبكة ومدى استجابة الشركة لشكاوى المواطنين من خلال الاتصال على الخط الساخن 125 أو بعض التطبيقات الأخرى وتقييم الأداء والإقتراحات التى تحسن مستوى الأداء والخدمة معا بجانب المسح الميداني للتعرف على احتياجات المواطنين المستقبلية من الخدمات سواء مياه الشرب أو صرف صحي من أجل دراستها والعمل على تحسينها وتجويدها.
