أعلنت شركة الخطوط الوطنية "مصر للطيران"، عن ضوابط وغرامات إلغاء تذاكر الطيران الخاصة برحلات العمرة التي أقرت خلالها إعفاء حاملي شهادة التحليل PCR الإيجابي فقط من رسوم التعديل، بينما أقرت غرامات مختلفة لباقي الحالات.
وقالت الشركة، في بيان: إنه لا ترد قيمة التذكرة إلغاء السفر لعدم الحصول على باركود البوابة الإلكترونية للعمرة، وعدم جواز رد كوبون العودة في حالة عدم استخدامه إلا في حالات الوفاة، وكذا عدم استرداد قيمة التذكرة حال إلغاء السفر على رحلة إضافية نتيجة الحصول على أي نوع تأشيرة بخلاف تأشيرة العمرة.
وأقرت الشركة ضوابط إلغاءات التذكرة، موضحة: في حالة طلب تعديل الحجز قبل موعد إقلاع الرحلة بـ 72 ساعة أو أكثر يتم تحصيل رسوم قدرها 700 جنيه، وفي حالة طلب رد قيمة التذكرة الملغاة وغير المستخدمة بالكامل قبل موعد إقلاع الرحلة بـ 72 ساعة أو أكثر يتم تحصيل رسوم استرداد قدرها 1200 جنيه والضرائب المستحقة عليها.
وتابعت: "وفي حالة طلب تعديل الحجز أو رد قيمة التذكرة غير المستخدمة بالكامل في أقل من 72 ساعة وحتى موعد إقلاع الرحلة (NO SHOW) يتم تحصيل رسوم قدرها 1500 جنيه، كما وفي حالة تعديل الحجز بعد السفر من خلال مكاتب مصر للطيران بالمملكة العربية السعودية يتم تحصيل فرق السعر إن وجد بالإضافة إلى رسوم تعديل الحجز بمبلغ 150 ريالًا سعوديًا".
وكانت مصر للطيران أعلنت أنه فى إطار استعدادات البدء في تشغيل رحلات موسم العمرة لهذا العام ١٤٤٣ هجرية / ٢٠٢٢ ميلادية صرح الطيار عمرو أبوالعينين رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمصر للطيران أنه تقرر أن تكون أسعار التذاكر مقاربة لأسعار تذاكر العمرة بالمواسم السابقة قبل توقف موسم العمرة وذلك تلبية لرغبات عملاء الشركة الوطنية في زيارة بيت الله الحرام حيث تبدأ أسعار تذاكر طيران الشركة لموسم عمرة (شهر رجب) من ٥٢٠٠ جنيه شاملة الضرائب للذهاب والعودة بخط سير القاهرة / جدة / القاهرة ، و٥٥٠٠ جنيه شاملة الضرائب للذهاب بخط سير القاهرة / جدة والعودة من المدينة المنورة / القاهرة ، و٧٣٠٠ جنيه شاملة الضرائب للذهاب بخط سير القاهرة/ المدينة المنورة والعودة جدة / القاهرة، وذلك في ضوء توجيهات وزارة الطيران المدني بمراعاة البعد الاجتماعي للمواطنين المصريين.
وأضاف أبوالعينين أنه تقرر أيضا من منطلق المسئولية المجتمعية للتعامل مع جائحة كورونا إعفاء المسافرين للعمرة هذا العام من رسوم تعديل التذاكر في حال وجود PCR إيجابي قبل السفر هذا بجانب الضوابط الخاصة التي أعلنت عنها مصرللطيران فيما يتعلق بتعليمات الحجز وإصدار تذاكر السفر للمعتمرين ورسوم التعديل والتي يمكن التعرف عليها من خلال التوجه إلى إدارة الحج والعمرة لمصرللطيران بأبراج أغاخان أو أقرب وكيل سياحي .
