قال الدكتور خالد عبدالغفار، وزير التعليم العالي والبحث العلمي والقائم بأعمال وزير الصحة والسكان، اليوم السبت، إنه تلقى شكاوى من المرضى بشأن منظومة التأمين الصحي الشامل في محافظة بورسعيد.
وأوضح وزير التعليم العالي، خلال زيارته لمحافظة بورسعيد لتفقد عدد من المنشآت الصحية، أنه تلقى شكاوى من المرضى بشأن التسجيل لتلقي الخدمة الطبية بمنظومة التأمين الصحي الشامل، وطلب أوراق عديدة من المواطن تستغرق وقت وجهد طويل منه.
وأضاف:"هذا أمر غير مقبول ولابد من وجود ميكنة وربط بين الهيئات والإدارات بشاشة واحدة، دون ذهاب المواطن إلى أكثر من مكان، خاصة ونحن في عصر الميكنة، ونواجه تحدي كبير ونتلقى دعم هائل من القيادة السياسية للوصول إلى نسبة نجاح 100% للخدمة المقدمة للمواطن".
وأكد على أن التأمين الصحي الشامل مشروع دولة ضخم، ووجود بورسعيد كنموذج للتطبيق يضع على عاتقهم حمل إضافي بظهور النموذج في أفضل صورة ممكنة، لافتا أن هناك نجاحات ورضا نسبي عن المنظومة وهناك مشاكل طبيعية وعدم رضا لدى البعض يسعون لتحسينه وعلاج المشاكل.
