تلقت «البوابة» رسالة من «رحاب أحمد السيد» والمقيمة بـ٢١ درب المبيضة الجمالية القاهرة، وتقول فيها إنها تحتاج للمساعدة، حيث إنها مطلقة وتعول أبناءها وليس لها أى مصدر ثابت للدخل، وتحاول أن تجلب رزقها يوميًا من خلال الخدمة فى المنازل إلا أنها لا تلقى إلا القليل، وحاولت التوجه كثيرًا إلى مشيخة الأزهر لتقدم طلب مساعدة ولكن لم يحدث نصيب، ولذلك ترفع شكواها لفضيلة شيخ الأزهر لبحث حالتها ومحاولة مساعدتها.
