أطلق البنك العربى مؤخراً خدمة القسائم الإلكترونية الجديدة ((E-Vouchers عبر تطبيق «عربى موبايل» مباشرة، وذلك فى إطار استراتيجية البنك الهادفة إلى تعزيز سلسلة خدماته الرقمية وتفعيل خدمات مبتكرة توفر وقت وجهد العملاء، وتتماشى مع تطلعاتهم المتجددة واحتياجاتهم المتنوعة.
وتستهدف خدمة القسائم الإلكترونية الجديدة شرائح مختلفة من الأفراد حيث أنها متوفرة من خلال تطبيق «عربى موبايل» ضمن عدة فئات منها: قسائم رصيد الألعاب الإلكترونية، والمنصات الترفيهية مثل الموسيقى والأفلام والفيديو حسب الطلب أو البث المباشر، ومنصات التجارة الإلكترونية”e-commerce” ، بالإضافة إلى تطبيقات الاتصال المرئى والسمعى. كما يتيح تطبيق «عربى موبايل» للعملاء اختيارات مرنة للحصول على القسائم الإلكترونية تشمل الدفع مباشرة من حساب العميل لدى البنك العربى أو بواسطة البطاقة الائتمانية أو من خلال برنامج «نقاط العربي» حيث يستطيع العميل تحويل رصيد نقاط المكافآت إلى مبلغ نقدى للحصول على القسائم. كذلك تتوفر القسائم بأسعار تنافسية وبعروض تشجيعية، حيث يستطيع عملاء البنك العربى الحصول على القسائم الإلكترونية عبر تطبيق «عربى موبايل» مع استرداد نقدى بقيمة معينة يتم قيدها فى حساب العميل.
وفى تعليقه على إطلاق هذه الخدمة الجديدة، قال محمد الحلوانى، رئيس قطاع الخدمات المصرفية للأفراد فى البنك العربى – مصر: «نسعى فى البنك العربى إلى توظيف أحدث الخدمات المصرفية الرقمية لخدمة عملائنا الكرام خاصة الخدمات والمزايا المتوفرة عبر القنوات الرقمية للبنك العربى وذلك ضمن أعلى مستويات المرونة والأمان». وأضاف: «تعد خدمة القسائم الإلكترونية إضافة نوعية لمجموعة الخدمات المتكاملة التى يقدمها البنك من خلال تطبيق «عربى موبايل» والتى تتماشى مع تطلعات عملائنا وتلبى احتياجاتهم».
والجدير بالإشارة أن تطبيق «عربى موبايل» من البنك العربى يتضمن باقة واسعة من الحلول البنكية الرقمية التى تتيح لعملاء البنك إنجاز الكثير من المعاملات المصرفية عبر الإنترنت فى أى وقت ومن أى مكان من خلال الهواتف الذكية وأجهزة التابلت ضمن أعلى مستويات السهولة والأمان. كما حصل البنك العربى مؤخراً على جائزة «أفضل بنك للخدمات المصرفية الرقمية للأفراد فى مصر للعام ٢٠٢١» والتى منحتها مجلة «غلوبال فاينانس» العالميّة (Global Finance) ومقرها نيويورك.
