واصل اللواء أشرف عطية محافظ أسوان لقاءاته الجماهيرية الدورية بقاعة عروس النيل وسط تطبيق الإجراءات الاحترازية لمجابهة انتشار فيروس كورونا حيث استمع لشكاوى ومطالب حوالى 50 مواطنا ومواطنة معظمهم من الحالات المتضررة من تداعيات السيول ، وخاصة تعرض منازلهم وممتلكاتهم لأضرار متنوعة ، بجانب بعض الحالات الإنسانية ، وكان ذلك بحضور الدكتورة غادة أبو زيد نائب المحافظ ، وأيضاً مديرى ومسئولى الجهات التنفيذية والمحليات.
أعطى اللواء أشرف عطية توجيهاته للمسئولين بالتعامل والتدخل السريع مع مشاكل وهموم المواطن وبذل أقصى الجهود لتلبية مطالبه ، وبالتالي سيساهم ذلك في عدم تصاعد هذه المشاكل للمحافظ ، وهو الذى يعتبر موضع تقييم للمسئول وقدرته على التفاعل مع المطالب الجماهيرية حيث سيتم محاسبة أي مسئول في حالة تكرار شكوى المواطن التى عرضها من قبل .
مكلفاً رؤساء المراكز والمدن بعقد لقاءات جماهيرية مماثلة كل يوم أحد أسبوعياً لتخفيف الأعباء عن أهالى المدن والقرى البعيدة بالتعامل الفوري مع مشاكلهم ووضع الحلول الجذرية لها ، وهو الذى يتوازى مع الدور الحيوى للمركز التكنولوجى لخدمة المواطنين لتلقى طلباتهم ، وعرضها على المحافظ بعد دراستها واتخاذ القرار المناسب لها .
فيما شهد اللقاء الجماهيرى مع المواطنين موافقة محافظ أسوان على العديد من طلبات التعويضات لمتضررى السيول سواء بإعادة إنشاء عدد من المنازل ، وأيضاً ترميمها وصيانتها وتركيب الأسقف لها ، بجانب توفير سكن بديل لبعض الحالات بمساكن حى السلام ، علاوة على بدء تسليم الأجهزة الكهربائية والمستلزمات المنزلية للمتضررين من تلف ممتلكاتهم والذين تم حصرهم بواسطة مديرية التضامن الإجتماعى .
كما إستجاب أشرف عطية لبعض الحالات الإنسانية من الأسر الأكثر احتياجاً بعد الدراسة الإجتماعية لإدراجها ضمن الحاصلين على أجهزة العرائس والكراسى المتحركة المخصصة للمعاقين ، وكذا مساعدات عينية وغذائية ، فضلاً عن صرف إعانات عاجلة وأخرى شهرية لمدة 6 أشهر من المبادرة المجتمعية " الناس لبعضهم " .
مؤكداً على أن عقد اللقاءات الجماهيرية يتوازى مع التفاعل الفورى للمحافظ مع مطالب وشكاوى المواطنين الذين يلتقى بهم أثناء جولاته الميدانية المتتالية بمختلف مدن ومراكز المحافظة ، وأيضاً التي ترسل على الواتس آب الشخصى الخاص به أو على الصفحة الرسمية للمحافظة .