طالبت النائبة شيماء حلاوه، عضو مجلس النواب عن المصريين فى الخارج، وزارة التربية والتعليم بان تنشر فيديو توضيحي شارحا لخطوات تسجيل التقدم لاختبارات أبناؤنا في الخارج الإلكتروناً، نظرا لورود العديد من الشكاوى بشأن صعوبة استخدام الموقع الاكتروني وظهور بعض المشكلات التقنية والفنية على الموقع الالكتروني.
وأوضحت "حلاوة" أن وزارة التربية والتعليم إذ تبذل جهودا بشأن الارتقاء بالمستوى العلمي والتربوي لأبنائنا، الا أن هناك بعض المشكلات تواجه أولياء الامور فى الخارج تتمثل فى صعوبة التسجيل نتاج عدم فعالية الموقع الالكتروني، أو عدم المعرفة باليات الدفع الالكتروني او استخدام الايميلات للتسجيل او وصول رسائل تأكيد للدفع الالكتروني او العلم بوجوب استخدام الكمبيوتر او اللابتوب وليس الموبايل وما شابه من هذه المشكلات الفنية.
وأكملت عضو مجلس النواب عن المصريين فى الخارج، أن هذه الخدمة تقدم تيسيراً على أولياء الأمور المقيمين خارج البلاد لتسجيل التقدم لاختبارات ابناؤنا في الخارج الإلكترونًا، مما يستلزم معه ان يكون هناك شرحا تفصيليا لطريقة الاستخدام، والرد على الأسئلة الشائعة.