أصدر زوراب بولوليكاشفيلي، الأمين العام لمنظمة السياحة العالمية، التابعة لهيئة الأمم المتحدة، بيانا اليوم، حول حصاد نتائج أعمال المنظمة في 2021، وأهم وأبرز التحديات التي تواجه القطاع السياحي في العام الجديد 2022.
وقال بولوليكاشفيلي: "لقد كان 2021 عامًا آخر مليئًا بالتحديات لمجتمعاتنا واقتصاداتنا وسياحتنا.. لا تزال العديد من الوظائف والشركات في خطر، وتحت رحمة الأزمة المتطورة وتصرفات الحكومات، ومع ذلك، لم نكن بأي حال من الأحوال في نفس المكان الذي كنا فيه عندما تم الإعلان عن الوباء في مارس 2020، في الواقع، لقد نجحنا في وضع الأسس لاستئناف السياحة حول ركائز الاستدامة والابتكار والناس والاستثمار من أجل مستقبل مرن".
العمل سويا
وتابع: "على مدار العام الماضي، تم إحراز تقدم كبير في طرح اللقاحات وفي كل من اكتشاف وعلاج COVID-19، لقد شهدنا أيضًا تقدمًا كبيرًا تم إحرازه في إيجاد التوازن الصحيح بين الحفاظ على سلامة الناس والحفاظ على شريان الحياة الحيوي للسياحة سليمًا، كما يتضح من التعاون الفعال لمنظمة السياحة العالمية مع منظمة الصحة العالمية (WHO) منذ بداية الوباء".
وأضاف: "إن النهج التعاوني والمتعدد الأطراف هو ويجب أن يظل في صميم الاستفادة من الدروس التي تعلمناها في مثل هذه الفترة الزمنية القصيرة، لقد كانت (ضمان بروتوكولات السفر المنسقة) هي رسالتنا منذ اليوم الأول.. هم في قلب إعادة تنشيط السياحة في أجزاء كثيرة من العالم، وعلى الأخص في وجهات نصف الكرة الشمالي خلال ذروة أشهر الصيف، كما تشجعنا المرونة والتصميم من قطاع السياحة نفسه، وكذلك من الدول الأعضاء".
وكما لم يحدث من قبل، أوضح الوباء أهمية السياحة في اقتصاداتنا ومجتمعاتنا.. السياحة هي الآن جزء من المحادثة العالمية وفي قلب خطط العمل الوطنية والدولية للتعافي.
التوسع في ولايتنا
يستمر الاهتمام بمسابقات الابتكار وبدء التشغيل في منظمة السياحة العالمية في الازدياد، حيث نعرض المواهب التي أطلقناها، واستعدادنا المشترك لسماع أصوات جديدة واحتضان الأفكار الجديدة.
يتكون نظامنا البيئي العالمي للابتكار الآن من أكثر من 12000 شركة ناشئة من 160 دولة، مع حشد 83 مليون دولار أمريكي و 300 شركة شريكة تعمل حاليًا على تقنيات السياحة الجديدة.
وتصل البرامج التعليمية لمنظمة السياحة العالمية إلى أعداد غير مسبوقة من الناس، حيث ترحب بأكثر من 20000 طالب من 100 دولة في 18 شهرًا فقط. نحن نشجع التعلم مدى الحياة بفضل الشراكات مع أفضل خمس مؤسسات في العالم في مجال السياحة والضيافة. تقدم جامعة IE و Les Riches و Glion Institute و Ecole du Casse و Swiss Education Group معًا 19 دورة عبر الإنترنت باللغات الإسبانية والإنجليزية والعربية - وهي "جامعة جامعية عبر الإنترنت" حقيقية.
يعتمد كل ذلك على تحليلات البيانات الخاصة بالاستثمارات السياحية التي تدعمها شراكتنا مع Financial Times، ومن خلال هذا، أصدرنا أول إرشادات للاستثمار السياحي لمنظمة السياحة العالمية، والتي نعمل الآن على توسيع نطاقها لوضع مبادئ توجيهية لممارسة الأعمال التجارية السياحية حسب البلد.
لا يمكن التفكير في إعادة بدء السياحة بدون استثمارات خضراء. نحن نتعاون مع مؤسسات مثل مؤسسة التمويل الدولية التابعة للبنك الدولي وبنك التنمية للبلدان الأمريكية. حتى الآن، يعد أكثر من 200 مستثمر جزءًا من شبكة الاستثمار العالمية التابعة لمنظمة السياحة العالمية والتي تعمل على تطوير الأعمال الهامة مثل دعم سلاسل الفنادق من 50 دولة لتصبح أكثر استدامة.
للناس والكوكب
السياحة مستعدة للقيام بالعمل الجاد والوفاء بمسؤولياتها تجاه الناس والكوكب، كما يتضح من الاهتمام الكبير الذي تلقيناه في إعلان جلاسكو بشأن العمل المناخي في السياحة، الذي تم إطلاقه في قمة المناخ للأمم المتحدة COP26. نتلقى عددًا متزايدًا من الالتزامات بخفض الانبعاثات إلى النصف بحلول عام 2030 والوصول إلى NetZero بحلول عام 2050 على أبعد تقدير، مع الدول الأعضاء والوجهات الفردية والشركات العالمية واللاعبين المحليين بالإضافة إلى المنافذ الإعلامية، هناك المئات على متن الطائرة والعدد في ازدياد.
وبالنسبة للناس، فإننا نتأكد من التمتع بفوائد عروض السياحة على نطاق واسع وعادل قدر الإمكان. ويشمل ذلك ترسيخ القطاع كمحرك للتنمية الريفية، كما احتفلت به منظمة السياحة العالمية من خلال أفضل القرى السياحية. انطلاقًا من الحماس الكبير هذا العام، تم الاعتراف بـ 44 قرية من 32 دولة خلال جمعيتنا العامة الأخيرة، لإظهار التزامها بتطوير السياحة بما يتماشى مع أهداف التنمية المستدامة.
جمعت الدورة الرابعة والعشرون للجمعية العامة لمنظمة السياحة العالمية في مدريد أعضائنا للتحدث بصوت واحد. وأثنى الأعضاء على عمل منظمة السياحة العالمية المنجز أثناء الوباء ورؤيتها لمستقبل المنظمة والقطاع على حد سواء، وأيدوا المبادرات الرئيسية مثل المدونة الدولية الأولى لحماية السياح. تم تصميم هذا الإطار القانوني التاريخي لاستعادة الثقة في السفر، وهو عنصر حيوي للتعافي.
أنا ممتن للغاية للدعم الواسع من أعضائنا، الذين وضعوا ثقتهم بي لأخدم لفترة ولاية ثانية كأمين عام لمنظمة السياحة العالمية.
تعميم السياحة
ولم يكن الدعم لمنظمة السياحة العالمية أعلى أو أكثر وضوحًا من أي وقت مضى، على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية، عززنا شراكاتنا الرئيسية، من بينها مجموعة العشرين ومجموعة السبع، وكذلك منظمة الطيران المدني الدولي (منظمة الطيران المدني الدولي)، ومنظمة الأغذية والزراعة (منظمة الأغذية والزراعة للأمم المتحدة)، والبنك الدولي، والبنك الإسلامي للتنمية. (بنك التنمية للبلدان الأمريكية)، CAF، (بنك التنمية لأمريكا اللاتينية) والبنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية (EBRD). لقد عززنا صوتنا في قمة الأمم المتحدة، بما في ذلك الاعتراف التاريخي بالسياحة ومنظمة السياحة العالمية من قبل الأمين العام للأمم المتحدة.
وكذلك تعاوننا مع وسائل الإعلام من خلال شراكات جديدة مع Euronews و Xinhua و Travel Index، والتي تبني على علاقتنا الحالية مع CNN International. ونتيجة لذلك، ستستمر رسالة السياحة من أجل التنمية في الوصول إلى جمهور عالمي بحجم وتنوع غير مسبوقين.
المستقبل يبدأ الآن
إن الطريقة التي تطور بها الوباء خلال الأسابيع الأخيرة من العام تعطينا كل الأسباب التي تدعو للقلق وتضع الصحة العامة مرة أخرى فوق كل شيء آخر.
لكن التطورات الأخيرة تؤكد مرة أخرى موقفنا الأولي: السبيل الوحيد للمضي قدمًا هو من خلال التعاون والإجراءات التي تستند إلى الأدلة بدلاً من التكهنات أو الاستراتيجية السياسية.
منظمة السياحة العالمية في مكان جيد لاستخدام إنجازات عام 2021 كنقطة انطلاق لبناء سياحة أفضل في السنوات القادمة، مع استعداد القطاع للعودة بمجرد أن تكون الظروف مناسبة.
وبهذه الروح أتمنى للجميع عام 2022 آمنًا وصحيًا. تقف منظمة السياحة العالمية بجانبك، لمواصلة العمل معًا من أجل تقدمنا المشترك.
