عقدت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالدقهلية جلسة تشاور مجتمعية بحضور كل الجهات ذات الشأن من الشركة واستشاري دعم التنفيذ محرم وباخوم والشركة المنفذة للمشروع الجاري تنفيذه بتجمع قروى نوسا الغيط مركز أجا والذي يشمل قري نوسا الغيط و نوسا البحر و سنبخت تلبنت وبمشاركة إيهاب أنيس عضو مجلس النواب عن دائرة أجا وأهالي القري.
وجرى مناقشة موقف المشروع ونسب التنفيذ والمدة الزمنية المتبقية للانتهاء من جميع الأعمال وصولا للتشغيل الكامل، كما تم الاستماع الي الشكاوي الفردية والمشكلات العامة والاتفاق على كيفية وضع حلول فورية لها وخطة عمل لمنع تكرارها وكذلك مناقشة تغيير موقع محطة الرفع القائمة وفقاً لرغبة الأهالي بعد الدراسة الفنية دون تأثير علي الأعمال التي تم تنفيذها والانتهاء منها.
كما عرض المكتب الاستشاري بعرض الأعمال المخطط تنفيذها بالقرى المذكورة والجدول الزمني المحدد ودور اللجان المحلية لمعاونة القائمين علي التنفيذ في تذليل العقبات وإيجاد حلول بشكل سريع وكذلك نشر المعلومات للمجتمع من خلال القنوات التي تتناسب معهم، كما ترحب المكاتب بمواقع العمل باستقبال المواطنين لتلقي طلبات او شكاوي او استفسارات.
واختتم الاجتماع بتوجيه الشكر للأهالي على مابذلوه خلال الفترة الماضية والتأكيد على استمرار المشاركة الفعالة لحين الانتهاء من جميع الأعمال وتشغيل المشروع، كما تم الاستماع الي طلبات واستفسارات المشاركين والرد عليها والاتفاق على تشكيل لجنة محلية بكل قرية والتأكيد علي التواصل المستمر مع القائمين على التنفيذ لتحقيق المستهدف من البرنامج وفقا للجدول الزمني المحدد من خلال قنوات الاتصال المتنوعة.
واعلنت الشركه أنه يمكن التواصل مع الشركة بالاتصال علي الخط الساخن على رقم 125 من أي تليفون أرضي، أو عبر تطبيق واتس آب على رقم: 01002501115، أو من خلال الموقع الرسمي للشركة عبر الرابط التالي: http://www.dkwasc.com.eg/، أو صفحة المشروع على موقع فيسبوك عبر الرابط التالي: https://www.facebook.com/SRSSPDK/، أو من خلال تطبيق 125، للإبلاغ عن الشكاوى، وتقوم الشركة خلال دقائق بالتواصل مع الشاكي، ويتم اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لحل الشكوى فى أسرع وقت ممكن، ويمكن تحميل التطبيق من خلال الروابط التالية:
Google play
https://play.google.com/store/apps/details...
App Store
https://itunes.apple.com/.../%D9%A1%D9%A2.../id1431089961...
