قال الإعلامي إسماعيل حماد، إن المواطن شريك للقطاع المصرفي في تأمين العمليات المصرفية، في ظل وجود إقبال كبير جدًا من المواطنين على استخدام القنوات الإلكترونية في التعاملات اليومية، لأنها أصبحت أسهل وأكثر دقة.
وتابع "حماد"، خلال تقديمه برنامج "بنوك واستثمار"، المذاع على فضائية "إكسترا نيوز"، مساء الأحد، أن العميل شريك في تأمين بياناته ومعلوماته مع البنك، بصورة لا تقل أهمية عن دور البنوك في تأمين هذه البيانات، مشددًا على ضرورة قيام العميل بالحفاظ على سرية حساباته، خاصة الأرقام السرية.
ولفت إلى أن البنك يؤمن بياناته بأكثر من طريقة حماية، ولكن عملية النصب والحماية تنجح عندما يحدث الاختراق من ناحية العميل، عندما يقوم بالكشف عن رقمه السري على سبيل المثال.
وأضاف أن المواطن عليه ألا يعطي بياناته لأي شخص، حتى إذا هاتفه شخص وتحدث بأنه موظف من البنك، معقبًا: "عمر ما البنك هيتواصل معاك ويطلب منك الرقم السري، لأن هذه أسئلة سرية جدًا، وليس من المفروض أن يتم إعلامها لأي شخص".
وأشار إلى أننا نعيش عصر المعلومات، والحسابات البنكية مسؤولية مشتركة ما بين العميل والبنك، وهذا يعني أن العميل مسؤول عن تأمين حساباته وبياناته، لافتَا إلى أن القطاع المصرفي يخضع لرقابة مستمرة من البنك المركزي المصري، خاصة فيما يتعلق بحوكمة البيانات، ومعايير الأمن السيبراني، وغيرها من عناصر تأمين المنظومة المصرفية.
