تحت شعار "التحول الرقمي .. واقع"، عقد المصرف المتحد اجتماعاته السنوية ، مستعينا بالقيادات الشابة من خريجي اكاديمية النجوم الساطعة والادارة الوسطي والادارة العليا لبحث محاور استراتيجية المصرف المتحد 2022 .
وعلي مدار ثلاث ايام متتالية عقدت جلسات للعصف الذهني والمناقشات البناءه افرزت عدد محاور للاستراتيجية العامة للمصرف المتحد ونتج عنها عدة اهداف طويلة وقصيرة الامد.
وتناولت الموضوعات :
الانتهاء من عدد من التطبيقات وبرامج التحول الرقمي المبتكرة والتي ستطرح لاول مرة بالسوق خلال 2022 بهدف تلبية احتياجات العميل الحالية وتطلعاته المستقبلية, كذلك الحفاظ علي مكتسبات التميز الرقمي لخدمات المصرف المتحد منذ 2017 الماضي, ووضع حلول مصرفية مبتكرة تواكب تغيير سلوك العملاء والاستفادة من توجهاتهم نحو الخدمات البنكية الرقمية.
توسيع قاعدة العملاء المستفيدة من التكنولوجيا الرقمية في اطار خطة الدولة المصرية 2030 وبرامج البنك المركزي المصري لتوسيع قاعدة الشمول المالي ونشر الثقافة المالية والخدمات الرقمية. وذلك في اطار عملية تحول الممنهجة للمجتمع المصري لمجتمع غير نقدي. كذلك توجية الموارد التمويلية لصالح برامج "حياة كريمة" الامر الي يساهم في خلق مزيد من فرص العمل ومن ثم القضاء علي الفقر وتحسين دخل المواطن.
كذلك التوسع الجغرافي والانتشار بعدد من الفروع والمراكز الرقمية. فضلا عن تعظيم منظومة البرامج التمويلية المتخصصة لقطاع المشروعات الكبري والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر والشركات الناشئة. كذلك العمل علي زيادة حجم الاستثمارات الموجة لقطاعات بعينها مثل الصناعة والتي تخدم اهداف التنمية الشاملة.
هذا بالاضافة الي تاهيل فريق عمل المصرف المتحد خاصة القيادات الصف الثاني والشباب لرفع كفاءتهم الاحترافية لمواكبة الثروة التكنولوجية وخدمة العملاء. ودعم مواهب فريق العمل في مجال ابتكار المنتجات والخدمات البنكية التي تتواكب مع احتياجات العميل وتساير طموحاتهم المستقبلية.
ويقول اشرف القاضي – رئيس مجلس الادارة – ان المصرف المتحد يحرص من 2017 الماضي علي دمج فريق عمله بمختلف الادارات والفروع وخاصة قيادات الصف الثاني والقيادات الشابة جنبا الي جنب مع الادارة العليا لوضع الاستراتيجية السنوية للمصرف المتحد. وذلك بهدف تعظيم قيمة الشراكة والتواصل بين الاجيال. فضلا غرز مفهوم الانتماء والعمل كفريق واحد للحفاظ علي المكانة المتميزة للمصرف المتحد داخل السوق والعمل علي تعظيم الحصة السوقية للمصرف.
واضاف القاضي ان استراتيجية المصرف المتحد السنوية يتم وضعها في ظل معطيات عديدة منها : الرؤية العامة للدولة المصرية والمتغيرات الاقليمية والعالمية سواء اقتصاديا او اجتماعيا او التكنولوجية. كذلك خطط وبرامج البنك المركزي المصري. بالاضافة الي الموارد البشرية والتقنية للمصرف المتحد واهدافة التنموية المستدامة.
