أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، أنه حريص على تنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي والدكتور مصطفي مدبولي رئيس الوزراء وإلزام جميع المسؤولين بالمحافظة على التفاعل والتواصل مع المواطنين وبذل أقصى الجهود الممكنة لحل كافة المشكلات والقضايا الجماهيرية وتلبية مطالب واحتياجات المواطنين في إطار احترام القانون والحفاظ على المصلحة العامة للجميع.
وأوضح محافظ الشرقية أنه دائم الاطلاع على الشكاوى الواردة عبر المواقع الإلكترونية وتكليف جميع الجهات التنفيذية بالتعاون مع الفريق الذي تم تشكيله من قبل المحافظة لرصد ومتابعة هذه الشكاوى وتوفير كافة الحلول اللازمة لها تيسيراً وتسهيلاً على المواطنين في أسرع وأقل وقت ممكن.
ورداً علي ما نشر بموقع "البوابة نيوز " تحت عنوان (استياء بين أهالي العزيزية بمنيا القمح لإنقطاع المياه ) والتي يستغيث فيها أهالي منطقة العزيزية بمركز ومدينة منيا القمح من انقطاع مياه الشرب من الصباح حتى المساء بالإضافة إلى انقطاعها بشكل مستمر خلال الأيام السابقة بشكل دائم و مستمر فقد تم الإتصال بشركة مياه الشرب والصرف والتي أفادت أن المياه حالياً بحالة جيده و لا يوجد أي أعطال حالياً بالقرية .
وأضاف أن المحطة توقفت عن العمل منذ إسبوع و ذلك نتيجة قيام مديرية الري بأعمال تطهير ببحر مويس مما أدي إلى إرتفاع نسبه العكاره و توقف المحطة لمده من 6 إلى 8 ساعات يومياً هذا و جاري حالياً تغير خط مياه اسبيستوس إلي خط مياه بلاستيك بشارع المدارس بالقرية.
واشار الى انه تم إخطار جميع المشتركين بإحضار الأدوات اللازمة بالنقل علي الخط الجديد كما تم الإتصال برئاسة مركز ومدينة منيا القمح والتي أفادت أنه تم التنبيه علي المواطنين المقيمين بشارع المدارس بتعديل التوصيلات الخاص بمنازلهم علي الخط الجديد وذلك منذ عام تقريبا وقامت جميع المنازل بالشارع بالنقل علي الخط الجديد عدا ثلاث منازل ونظراً لتهالك المواسير حدث إنفجار و أعطال بالخط القديم مما إضطر شركة مياه الشرب و الصرف الصحي إلى إلغاء الخط و إعادة التواصل مع المواطنين لإحضار مستلزمات التوصيل لمنازلهم بمعرفة عمال شركة المياه.
