وجه الدكتور طارق رحمي، محافظ الغربية إبراهيم فايد رئيس مركز ومدينة قطور باصطحاب الطفل إسماعيل السيد، ابن قرية العتوه البحرية إلى مستشفى قطور المركزي لإجراء كافة الفحوصات، والاطمئنان على صحته استجابة لطلب الاهالي.
كما وجه محافظ الغربية، وكيل وزارة الصحة الدكتور عبد الناصر حميدة، بمتابعة الحالة بشكل مباشر وإجراء الفحوصات والأشعه ووضع الحالة تحت الرعاية المستمرة وتدبير ما يلزمه حتى خروجه سالماً، مع تخصيص ممرضة من الوحدة الصحية للمتابعة اليومية بالمنزل وطبيب نفسي عند الحاجة.
وفي ذات السياق وجه المحافظ أماني النادري مدير مديرية التضامن الاجتماعي بتدبير أطراف صناعية للطفل وتقديم معاش اجتماعي ومساعدات الاجتماعية للأسرة على وجه السرعة.