تواصل البوابة نيوز فعاليات مبادرة «بشرة خير» التي أطلقتها يوليو الماضي بمحافظة البحر الأحمر لتسهيل إيصال شكاوى المواطنين للمسئولين، وخلق فرص عمل لشباب المحافظة بالقطاعات المختلفة.
وكلف الدكتور عبد الرحيم علي رئيس تحرير ومجلس إدارة البوابة نيوز الزميل مصطفى بكر، مدير مكتب البوابة في البحر الأحمر، باستمرار المبادرة التي قامت بتعيين مئات الشباب في القطاعات المختلفة بالمحافظة.
ومنذ انطلاقها لاقت المبادرة تعاونا من مسئولي القطاعات المؤسسات المختلفة في مختلف مدن البحر الأحمر، حيث قدموا يد العون، وذلك باستقبال شكاوى المواطنين من خلال مكتب الجريدة القائم بمدينة الغردقة.
وفيما يخص المشاكل الخاصة؛ قام المسئولون على الفور باتخاذ كل الإجراءات اللازمة لتلاشي سبب الشكوى فورًا، وقد تم الانتهاء وحل عدد ٥٤ شكوى فردية للمواطنين.
فيما يخص شكاوي الصحة تم تلقي عدد من الشكاوي تتعلق بعلاج، وصرف أدوية وإجراء عمليات جراحية وما شابه علي نفقة الدولة، بالإضافة إلى شكاوي تخص المتخلفين عن جرعات تطعيمات فيروس كورونا وغيرة"، تم حل معظم المشاكل المقدمة، وبالعرض على الجهات المختصة، بأنه تم التواصل مع مقدمي الشكاوي، وتم حل معظمها، بينما جاري اتخاذ اللازم حيال باقي الشكاوي.
وفيما يخص وزارة التضامن الاجتماعي كانت المشكلة في البيانات على سيستم الوزارة، وبفضل الله تواصلنا مع المسئولين سواء في المحافظة أو في الوزارة، وتم تعديل البيانات وإنهاء المشكلة، وجارٍ تسليم كل الفيزات الخاصة بالمواطنين خلال أيام.
وفيما يخص وزارة الداخلية وردت شكاوى تخص مخازن الخردة والقمامة، في بعض المناطق، وتواصلنا مع الجهات الأمنية والتي أكدت أنه جارٍ اتخاذ اللازم في هذا الشئن وإزالة المخازن خلال أيام وذلك بتطبيق القانون، بالإضافة إلى عدد آخر من الشكاوي جارٍ العمل على حلها.
فيما يخص الإسكان تلقى المكتب عددًا من شكاوى الأهالي بخصوص قوائم الانتظار في إسكان مجلس المدينة، تم تقديم الشكاوي للمسئولين، وجارٍ فحصها والرد عليها.
وفيما يخص بديل العشوائيات قدم المكتب الشكاوى للجهات المنوطة، وجارٍ عرضها على المسئولين، وسنوافيكم بالرد في حينه.
وفيما يخص المطبات الصناعية على الطرق وصل المكتب عدد من المشاكل بخصوص هذا تم تقديمها للمتخصصين، وجارٍ الرد عليها بعد عرضها على المسئولين.
