كلف الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، رؤساء المراكز والمدن والأحياء بمتابعة شكاوى المواطنين، والعمل على حلها فى أسرع وقت لتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم وكسب ثقتهم نحو أداء الجهاز التنفيذى.
ومن جانبه استجاب إيهاب خاطر رئيس مدينة القرين اليوم السبت ، لشكوى تليفونية تلقاها المحافظ من إحدى السيدات تتضرر فيها من قيام مجموعة من التجار بمنعها من افتراش بضاعتها من الخضار بأحد الأماكن بسوق المدينة.
وعلى الفور كلف المحافظ رئيس مدينة القرين بالانتقال إلى السوق والذي قام بتخصيص مكان للسيدة المتضررة بالسوق وإعفائها من رسوم التحصيل نظراً لظروفها المعيشية الصعبة وأمر التجار بعدم التعرض لها مرة أخرى.
وتقدمت السيدة بخالص الشكر والامتنان للمحافظ وللجهاز التنفيذى لسرعة الاستجابة لشكواها وتخصيص مكان لها بالسوق ليكون مصدر رزق ويوفر لها حياة كريمة.