أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، أسعار تذاكر السفر بقطارات الهيئة المختلفة، مؤكدة أنه لا صحة لما تردد من زيادة أسعار تذاكر السفر.
كما أعلنت هيئة السكك الحديدية، أنه بناءاًعلى توجيهات الفريق مهندس كامل الوزير - وزير النقل واستجابة لرغبة جمهور الركاب تقرر عودة الحجز على القطارات الروسي ذات العربات ذاتية التهوية للوجهين القبلي والبحري، اعتبارا من أمس الأحد الموافق 1/ 8 /2021، بالإضافة إلى صرف تذاكر واقف في حالة نفاذ المقاعد وبحسب رغبة الراكب.
وأكدت الهيئة، أنها لا تتوانى في خدمة جمهور الركاب وتتمني لهم رحلات سعيده بكافة خطوط السكك الحديدية.
كما قامت الهيئة بتخصيص شباك صرف تذاكر مخصص لذوى الهمم للحصول على تذاكر السفر فى يسر وسهولة، كما قامت بتوفير عربة جولف بمحطة القاهرة لنقلهم من خارج المحطة الى داخل المحطة والأرصفة وكذلك كراسى متحركة بمحطة القاهرة ومعظم محطات الهيئة لخدمتهم وخدمة كبار السن، وهى خدمات مجانية تقدمها الهيئة كما أكدت على ضرورة مراعاة عمل رامب مخصص لخدمه ذوى الهمم مع تحديث و تطوير المحطات.