بناء على توجيهات وزارة الطيران المدني والشركة القابضة لمصرللطيران، بالتدريب على الطوارئ وإدارة الأزمات للتأكد من جاهزية فرق العمل في مختلف المواقف والأزمات، قامت مصر للطيران اليوم بتطبيق تجربة محاكاة لإدارة أزمة افتراضية حول وجود بركان في أوروبا أثر بشكل كبير على حركة الطيران في عدد من المجالات الجوية، التي تطير إليها رحلات مصرللطيران مما نتج عنه تأثير في جدول تشغيل رحلات مصرللطيران في الاتجاهين في السفر والعودة وتحويل مسار بعض الرحلات إلى وجهات أخرى.
وخلال المحاكاة التي تمت بغرفة إدارة الأزمات بمركز العمليات المتكامل لمصرللطيران IOCC ، بحضور الطيار حسن منير مساعد رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمصر للطيران والطيار عمرو نصر رئيس قطاع العمليات الجوية وممثلي فريق إدارة الأزمة من مختلف الإدارات المعنية بمصرللطيران، تم التأكد من جاهزية جميع فرق العمل في التعامل مع الأزمة وإدارتها في أسرع وقت بداية من التبليغ بتأثير البركان على الرحلات مرورا بسيناريوهات التعامل مع الأزمة واتخاذ قرار عدم إقلاع بعض الرحلات وتحويل مسار رحلات أخرى واستيعاب جميع الركاب والتسكين بالفنادق والتواصل مع العملاء والتنسيق الإعلامي وكذلك التنسيق مع تحالف ستار العالمي ومختلف الجهات المعنية وغيرها من إجراءات التعامل مع الأزمة وحتى انتهائها وعودة انتظام الرحلات.
ومن جانبه أكد الطيار عمرو أبوالعينين رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمصرللطيران أنه بالرغم من جائحة كورونا وتأثيرها على حركة التشغيل إلا أننا حريصون على الالتزام بتطبيق كافة المعايير الدولية في مختلف أنشطة مصرللطيران واستغلال الوقت في تدريب العنصر البشري والتأكد من الاستعداد والجاهزية لأي متغيرات على حركة التشغيل وتطبيق سياسات السلامة والجودة في مختلف مواقع العمل، حرصا من مصرللطيران على تقديم أفضل خدمة لعملائها بما يليق بمكانة الناقل الوطني مصرللطيران، والالتزام بتطبيق كافة معايير منظمات الطيران المدني الدولية.
