أعلن المهندس خالد حسين نصر، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية؛ حالة الطوارئ بجميع مناطق، وقطاعات المحافظة، و ذلك استعدادًا لعيد الأضحى المبارك.
ووجه نصر بتشكيل غرفة طوارئ لمتابعة كافة الشكاوى الواردة إلى الخط الساخن (125) على مدار 24 ساعة؛ لحلها فورًا، خاصة المشاكل المتعلقة بظهور الطفوحات بالشوارع، والتي من المتوقع تزايدها أيام النحر، أو أي مشكلات تتعلق بجودة المياه .
وأكد ضرورة التواصل مع المواطنين و التعرف على مشاكلهم، والانتقال السريع إلى أماكن الأزمات في حالة وجودها، هذا وقد تقرر إلغاء الأجازات لأصحاب الأعمال المرتبطة بالتشغيل و المتابعة، كما تم العمل بنظام الورديات المستمرة على مدار 24 ساعة، بالإضافة إلى التنسيق الكامل مع الجهات المسئولة .
و شدد على ضرورة انتظام العمل بجميع المحطات و الشبكات على مستوى المحافظة، واستمرار العمل بجميع المواقع التابعة للشركات، والمتابعة الميدانية لسير العمل. كما أمر برفع درجة الاستعداد القصوى لمجابهة أي مشاكل قد تطرأ في الشبكات والمحطات .
وأكد تواجد رؤساء القطاعات ومديري العموم في مناطق عملهم والاطمئنان بصفة مستمرة على حسن سير العمل، والتأكد من عدم وجود أي مشاكل بالشبكات .
كما أكد ضرورة تواجد الكيميائيين بمعامل الشركات للقيام برفع العينات من المحطات والشبكات بصورة مستمرة، واتخاذ اللازم فورًا حيال وجود أي شكاوى.
وأشار إلى أن الشركة ترحب بأي شكاوى أو استفسارات ترد من المواطنين عبر الخط الساخن على الرقم 125 من أي خط أرضي، و عبر تطبيق واتس آب من أي تليفون محمول على الرقم 01002501115 على مدار الـ 24 ساعة، أو عبر الصفحة الرسمية للشركة على موقع فيس بوك "شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية" عبر الرابط التالي : https://www.facebook.com/dkwasc/، أو من خلال موقع الشركة الرسمي للشركة من خلال الرابط التالي:http://www.dkwasc.com.eg/.
و يتابع على مدار الساعة مع غرفة طوارئ الشركة آخر المستجدات للتعرف على حالة المناطق، و القطاعات التابعة بمحافظة الدقهلية .
