أعلنت، اليوم السبت، شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم حالة الطوارئ القصوى لمواجهه أى مشكلة تطرأ على خدمات مياه الشرب والصرف الصحى داخل المحافظة، كما تم تشكيل غرفة عمليات تعمل على مدار اليوم وحتى إنتهاء الإحتفال بعيد الأضحى المبارك وخصصت خط ساخن على مدار ٢٤ ساعة طوال فترة اجازة عيد الأضحى المبارك لتلبيه شكاوى المواطنين في حين وجود أي انقطاعات لمياه الشرب .
أكد اللواء هشام درة رئيس الشركة أن الشركة إتخذت عدة تدابير و إجراءات إحترازية قبيل عيد الاضحى المبارك منها تنفيذ حملات توعية على الجزارين بكافة أنحاء المحافظة من أجل توعيتهم بعدم الإسراف فى مياه الشرب أثناء غسيل الذبائح والإضاحى بجانب عدم صرف الدماء ومخلفات الأضاحى داخل مطابق وغرف تفتيش الصرف الصحي،لعدم تراكم المخلفات سهلة التلوث وناقلة للعدوى والحد منها حرصا علي سلامة المواطنين والأطفال.
واصلت الشركة أيضا عمليات تطهير وتسليك غرف ومطابق وخطوط وشبكات الصرف الصحي حتى تسير المياه داخل الخطوط بإنسيابية ولا يحدث أى إنسدادات أو طفوحات داخل غرف ومطابق الصرف الصحي نتيجة الاستهلاكات العالية لمياه الشرب من جانب المواطنين خلال أيام العيد وذلك عن طريق سيارات النافورى والفاكيوم وفرق الغواصين بالشركة، والتي بدأت منذ الخميس الماضي على جميع غرف تفتيش الصرف الصحي بالشوارع الرئيسية والاحياء بمدينة الفيوم.
وأشار أنه تم تشكيل غرفة عمليات تعمل على مدار الأربع والعشرين ساعة وحتى انتهاء الاحتفال بالعيد من أجل التواصل مع المواطنين وتلقى شكواهم بخصوص خدمات مياه الشرب والصرف الصحى والعمل على حلها فور تلقى البلاغ وذلك عن طريق الخط الساخن ١٢٥ من اى تليفون أرضى أو من خلال فريق عمل رصد الشكاوى على مواقع التواصل الاجتماعي أو الصفحة الرسمية للشركة، لمتابعة حل المشكلة فورا.
وأضاف أنه أصدر تعليماته للعاملين بالشركة خاصة بالمحطات الرئيسيه لمياه الشرب ومراكز الصيانه بعدم الحصول على اجازات ومتابعه سير عمل المحطات وإنتاجها لمياه الشرب بكامل طاقتها واستعدادهم الكامل والتحرك السريع لحل اى مشكلة فور تلقيها حتى يسعد المواطن الفيومى بالعيد ولا نعكر صفو احتفاليه.