قام اللواء أشرف الداودى محافظ قنا بجولة ميدانية بأحد شوارع قرية البياضية بمركز قنا لمعاينة مناطق الهبوط الذى حدث بالشارع عقب إستغاثة أهالي القرية لانقاذهم من تلك المشكلة، رافقه أشرف أنور رئيس مدينة قنا ومسئولى شركة مياه الشرب والصرف الصحى.
وعلى الفور أمر محافظ قنا مسئولى الوحدة المحلية لمدينة قنا وشركة مياه الشرب والصرف الصحى بسرعة بدء أعمال الحفر ومعرفة أسباب الهبوط وإصلاحة واتخاذ التدابير اللازمة لمنع تكرار الهبوط مرة أخرى، كما وجه المسئولين برصف الشارع عقب الانتهاء من أعمال اصلاح الهبوط الأرضى.
وأكد المحافظ أننا حريصون على التفاعل مع شكاوى المواطنين والإستجابة لها بشكل فورى لاسيما ما يتعلق بشكاوى الخدمات بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.