صرح أحمد السماحي، المتحدث الرسمي لمحافظة كفرالشيخ، عن تواصل اللواء جمال نور الدين، محافظ كفرالشيخ، هاتفيًا مع المريض " محمد جمعه " ودعاه إلى استقباله بمكتبه بديوان عام المحافظة، صباحًا لمتابعة حالته الصحيه والاستماع لشكواه، ووجه المحافظ ببحث الموقف الصحي للمريض وتقديم كافة سبل الدعم.
في سياق متصل؛ اشارت جامعة كفرالشيخ، أن الدكتور عبدالرازق دسوقي، رئيس الجامعة، وجه بالتحقيق فورًا في شكوى المواطن، فور نشرها على مواقع التواصل الاجتماعي، وكلف مدير عام الإدارة العامة للشئون القانونية، بإجراء تحقيق عاجل وشامل في الموضوع لإستجلاء الحقيقة، مؤكدًا حرص جامعة كفرالشيخ على توفير الرعاية الطبية اللائقة للمواطنين المترددين على مستشفياتها في إطار من الاحترام والتقدير.
وتبين، أن المواطن " محمد جمعه " أجرى سابقًا عملية قلب مفتوح بجامعة القاهرة على نفقة الدولة في يوليو الماضى 2020،وبعد مرور سنة شعر بأعراض مرضية خلال تواجده بكفرالشيخ، فقام بالتوجه إلى مستشفى جامعة كفرالشيخ لإجراء الفحوصات الطبية، وحيث إن المريض من ذوى الإعاقة ويحمل بطاقة الخدمات المتكاملة، ومصاب أيضًا بخذل بالذراع الأيسر وتم عمل الاشعه بالمجان بتاريخ 9 يونيو 2021م.
ثم توجه إلى المستشفى يوم الخميس التالى، لإعادة الكشف فطلب الطبيب تقرير الأشعة، وعندما توجه المريض، لاستلام التقرير دخل غرفة الرنين المغناطيسي وطلب الفنى من المريض الخروج لحين الانتهاء من مريض اخر، حدثت مشاده بين الطرفين ادت في النهايه لتصوير المريض الفيديو ونشره على صفحات التواصل الاجتماعي.
