تابع أحدث الأخبار
عبر تطبيق
أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن نجاح منظومة القراءة الموحد بالتعاون مع شركة شعاع المسئولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء له دور فى مصداقية صحة الفاتورة لدى المواطنين، وأن فاتورة استهلاك الكهرباء أصبحت تتمتع بأعلى مستوى من الدقة نتيجة اعتمادها على احدث أساليب التكنولوجيا وتراجع نسبة التدخل البشرى فى إصدارها.
واكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقه، أن نسبة الخطأ فى إصدار فواتير استهلاك الكهرباء تكاد تكون معدومة بعد تطبيق برنامج القراءة الموحد الذي تنفذه شركة شعاع المسئولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء، علاوة على مرور الفاتورة بـ6 مراحل قبل إصدارها ووصولها للمواطن، حيث تتم مراجعة الفاتورة قبل إصدارها وعرضها على المشترك للتأكد من صحتها وتفادى الأخطاء التي تمثل أعباء اقتصادية على المواطنين .
وفي ذات السياق اضاف الدكتور أيمن حمزه المتحدث الاعلامى لوزارة الكهرباء ، أن معظم شكاوى المواطنين من فواتير استهلاك الكهرباء ناتجة عن عدم فهم المواطن لكيفية حساب استهلاكه الفعلى، و أن أخطاء الفواتير أصبحت غيرة موجودة ومع ذلك لا يمكن تجاهل اى شكوى للمواطن ، بل يتم فحصها ومحاسبة المخطئ إن وجد .
وأشار إلى أن جميع القراءات الخاصة بعدادات الكهرباء مصورة ويتم إرسالها اونلاين لشركات توزيع الكهرباء من خلال برنامج القراءة الموحد الذى تنفذه شركة شعاع المسئولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء.