استقبل الدكتور طارق الجمال رئيس جامعة أسيوط، وفدا من الشركة العربية لتكنولوجيا المعلومات يضم المهندس محمد عبد الغفار حسن مدير الشركة والمهندس أحمد إبراهيم مدير التسويق بالشركة، وبحضور الدكتور ممدوح فاروق مدير وحدة الخدمات التكنولوجية والمشرف على الحاسبات الإلكترونية بجامعة أسيوط والأستاذ أحمد المراغى ممثل الشركة المصرية للاتصالات داخل الجامعة وذلك لتوقيع بروتوكول تعاون مشترك بين الجانبين.
وأعلن الدكتور طارق الجمال أن البروتوكول يهدف إلى توفير خدمة الرد الصوتي داخل الجامعة كاشفاَ أن بموجب تلك الخدمة الجديدة سوف يكون متاح لطلاب الجامعة معرفة إعلان نتيجة الامتحانات وإعلان أماكن القبول ومواعيد الكشف الطبي للطلاب الجدد وإعلان نتيجة القبول بالمدن الجامعية وإعلان نتيجة التنسيق الداخلي للكليات وذلك من خلال قيام الطالب بالاتصال بأرقام الخدمة التي تم تخصصيها لإدارة الجامعة على الرقم 0221296333 واختيار الخدمة التي يريد الاستماع إليها وكذلك تفعيل خدمة الشكاوى للتواصل مع كافة قطاعات الجامعة.
وأكد رئيس جامعة أسيوط على ما توليه إدارة الجامعة من اهتمام بأبنائها الطلاب وتوفير كافة سبل الدعم والرعاية وتفعيل خدماتها الطلابية المتعددة وتسهيل عملية التواصل بين الطرفين من خلال خدماتها التكنولوجية المتقدمة وتسجيل الشكاوى والصعوبات التي تواجههم،و مواكبة التقنيات التكنولوجية الحديثة المستخدمة في عمليات التواصل وتحسين جودة وأداء الخدمات المقدمة بما يساهم في توفير مناخ تعليميي يساعدهم على التفوق والتميز في المراحل الدراسية، والذي يأتي تأكيدا على استراتيجية إدارة الجامعة الساعية لدعم عملية التحول الرقمي.
وأوضح رئيس الجامعة أن بروتوكول التعاون يأتي في إطار سعى إدارة الجامعة المستمر للتيسير على أبنائها الطلاب وتذليل كافة العقبات والمشكلات التي تواجههم والاستماع إلى الشكاوى وتوفير كافة خدمات الاتصالات الحديثة والتي تساعدهم في معرفة كل ما يدور داخل المجتمع الجامعى وتساهم في توفير الكثير من الوقت والجهد وتحمل أعباء السفر خاصة لأبناء الجامعة المغتربين من مختلف المحافظات والوافدين من خارج مصر.
