أكد اللواء خالد شعيب محافظ مطروح، اليوم الثلاثاء، استمرار متابعة جميع شكاوى المواطنين، والعمل على توفير كافة الخدمات وتخفيف العبء عنهم، ومد يد العون لغير القادرين والأولى بالرعاية؛ تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية، بتخفيف الأعباء على عاتق المواطنين ومراعاة الحالات الإنسانية خاصة من المرضى.
وأوضح محافظ مطروح، أنه تم صرف إعانات ومساعدات لغير القادرين، بإجمالي مبلغ 6.9 مليون جنيه، لـ 10668 مستفيدا، خلال عام ونصف في الفترة من 1 ديسمبر 2019 وحتى 31 مايو الماضي.
ومن جانبها أوضحت رجاء سالم، مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمطروح، إنه خلال العام ونصف الماضيين قامت المحافظة بصرف مساعدات مالية وعلاجية شهرية لـ 1311 مستفيدًا من غير القادرين بإجمالي مبلغ 1.4 مليون جنيه، وصرف مساعدات مالية متنوعة لعدد 8980 حالة من ذوى الهمم والأرامل والمطلقات والأولى بالرعاية من عدد من الفئات بالمحافظة، بتكلفة بلغت 2.9 مليون جنيه، كما تم تحويل حالات للعلاج بمستشفيات خارج مطروح لـ 377 مريضًا غير قادرًا بتكلفة 2.6 مليون جنيه.
ووجه المحافظ لإدارة خدمة المواطنين بالتعامل الفوري مع جميع شكاوى ومطالب المواطنين، والإسراع في حلها وتخفيف العبء والمعاناة عنهم، خاصة الحالات المرضية، والأولى بالرعاية والدعم وبحث جميع الشكاوى والطلبات المقدمة لصرف مساعدات وإعانات مع التأكد من أحقيتها لضمان وصول الدعم لمستحقيه.
