حددت الشركة القابضة لكهرباء مصر، ضوابط يحق لشركات توزيع الكهرباء من خلالها، رفع العداد عن المشترك وفصل التيار عنه، إذا تمت مخالفتها.
وترصد "البوابة نيوز" أهم الضوابط التي لا بد أن يلتزم بها المستهلك تجنبًا لرفع العداد:
1- في حالة عدم سداد الفواتير الشهرية سواء "منزلي - تجاري" على مدى 3 أشهر متتالية، حيث يستبدل العداد بآخر مسبق الدفع بعد سداد المديونية وثمن العداد الجديد.
2- في حالة استعمال التيار الكهربائي في غير الغرض المخصص لاستخدامه والوارد في عقد التوريد، كما جاء في اللائحة لأنه عند مخالفة المشترك لشروط التعاقد يحق للشركة رفع العداد بالإضافة إلى فرض غرامة.
3- منع مندوب شركة توزيع الكهرباء من القيام بأعمال المراقبة أو الصيانة أو الإصلاح أو التعديل التي تراها الشركة للتوصيلة أو العدادات.
4- في حالة زيادة الأحمال عن القدرة المنصوص عليها في عقد التوريد، دون الرجوع للشركة أو الحصول على موافقتها فهذا يعتبر مخالفا لشروط التعاقد وفي هذه الحالة يتم رفع العداد وفصل التيار.
5- في حالة قيام المشترك بتوصيل وإمداد التيار الكهربائي للغیر بمقابل أو دون فهذا يعد مخالفًا لشروط التعاقد.
6- في حالة إحداث أي خلل أو إتلاف عمدي بالعدادات، يتم تغير العداد بآخر مسبق الدفع بعد دفع غرامة بجانب ثمن العداد الجديد.
7- في حالة قیام المستهلك بھدم أو إزالة الموقع المتعاقد عليه لا بد من تسليم العداد لشركة التوزيع لأن الاحتفاط به يكون مخالفا للقانون عكس ما يعتقد البعض.
8- في حالة رغبة المستهلك في إنهاء التعاقد مع الشركة.
9- يحق للشركة رفع العداد في حالة تكرار حالات سرقة الكهرباء.
