أكد الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، على ضرورة الارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين والسعي دائما إلى تلبية جميع متطلباتهم من خلال إيجاد حلول مُرضية لمشكلاتهم، وفقًا للوائح والقوانين للتخفيف عن كاهلهم، خاصة في ظل الظروف الاستثنائية التي تمر بها البلاد وتوجه المحافظة بكامل أجهزتها التنفيذية لمواجهة تداعيات فيروس كورونا المستجد والحد من انتشاره.
ومن جانبه أعلن اللواء مهندس شريف فارس، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، في بيان له، اليوم الجمعة، إطلاق خدمة الدفع الإلكتروني "فوري" لتحصيل فواتير استهلاك المياه بجميع مراكز ومدن المحافظة، تسهيلًا على المواطنين بإتاحة وسائل دفع جديدة سريعة وسهلة لشحن العدادات مسبوقة الدفع، من خلال أقرب ماكينة فوري، دون تكلف عناء الانتقال لمقر الشركة للدفع وتجنبًا للإصابة بفيروس كورونا.
أوضح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى أن طريقة دفع الفواتير من خلال خدمة فوري هي الدخول على مرافق عامة، واختيار شركة المياه التابع لها، ادخال رقم المشترك، بعدها ستظهر بيانات العميل والمبلغ المستحق يتم الدفع واستلام الإيصال.
وأضاف رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى أنه خلال الشهر الماضي وتيسيرًا على المواطنين أطلقت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى تطبيق الهاتف المحمول "قراءتى" والذي يتيح للعميل تسجيل قراءة العداد بنفسه وإبلاغ القراءة الفعلية بالإضافة إلى تخصيص أرقام تليفون ارضي ١٢٥ وتليفون محمول ٠١٢٠٥٥٠٢٠٩٨ وواتس آب ٠١٢٠٥٥٠٢٠٨ لتلقي أي شكاوى أو بيانات عن أي مخالفة أو حالات سرقة أو تعدى على المطابق وغرف الصرف الصحى.
