نظمت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، بالتعاون مع المؤسسة العربية الأفريقية للأبحاث والتنمية المستدامة البرنامج التدريبي لغة الاشارة للتعامل مع الصم وضعاف السمع.
صرح اللواء المهندس محمد بدرى محمد دين رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بانه حضر البرنامج التدريبي 17 متدربا من مراكز خدمة العملاء بجميع مراكز المحافظة بهدف اعداد كوادر مدربة ومؤهلة للتعامل مع الصم وضعاف السمع وللتعرف على مشكلات هذه الفئة والعمل على حلها لرفع الضغوط النفسية عن الشخص الاصم ولتأدية العاملين بمراكز خدمة العملاء مهامهم بشكل ايسر وبجودة عالية.
واكد رئيس مياه سوهاج ان الدورة التدريبية تناولت اختيار أهم الكلمات التي تيسر وتسهل التواصل بين العاملين بمركز خدمة العملاء والصم وضعاف السمع في الموضوعات والجمل والكلمات المتخصصة بالعملاء والاحرف والأسرة والوظائف والوزارات والتعليم والصحة والالوان والأعياد والاتجاهات والطرق والتجارة ووحدات القياس والوقت والمحافظات والبيئة والإشارات العامة، وانه في نهاية البرنامج التدريب تم منح المتدربين شهادات اجتياز التدريب.
صرح اللواء المهندس محمد بدرى محمد دين رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بانه حضر البرنامج التدريبي 17 متدربا من مراكز خدمة العملاء بجميع مراكز المحافظة بهدف اعداد كوادر مدربة ومؤهلة للتعامل مع الصم وضعاف السمع وللتعرف على مشكلات هذه الفئة والعمل على حلها لرفع الضغوط النفسية عن الشخص الاصم ولتأدية العاملين بمراكز خدمة العملاء مهامهم بشكل ايسر وبجودة عالية.
واكد رئيس مياه سوهاج ان الدورة التدريبية تناولت اختيار أهم الكلمات التي تيسر وتسهل التواصل بين العاملين بمركز خدمة العملاء والصم وضعاف السمع في الموضوعات والجمل والكلمات المتخصصة بالعملاء والاحرف والأسرة والوظائف والوزارات والتعليم والصحة والالوان والأعياد والاتجاهات والطرق والتجارة ووحدات القياس والوقت والمحافظات والبيئة والإشارات العامة، وانه في نهاية البرنامج التدريب تم منح المتدربين شهادات اجتياز التدريب.
