أكد هاني محمود، وزير التنمية الإدارية، أن الجهاز الإداري للحكومة متهالك وبه روتين وعقبات ترهق المواطن، مشيرا إلى أن الوزارة تعمل حاليا لتطويره بطرق تكنولوجية حديثة ليتفادى المواطن تلك العقبات.
وأضاف محمود، فى حواره مع رشا نبيل فى برنامج "مصر في يوم" على قناة "دريم2"، أن هناك تطورا كبيرا فى المحليات وأجهزة المدن، حيث تم الانتهاء من 125 حيا تم مزجها من خلال إنشاء مراكز خدمة للمواطنين وهي مراكز تكنولوجية يدخل إليها المواطنون ويحصل على ورقة تحتوي على الأوراق المطلوبة للخدمات التي يرغب فيها من الحي، وبعد إحضار الأوراق يتوجه إلى مكان تسليمها، وكل تلك الإجراءات دون مقابلة أي موظف مختص لمنع الرشاوى والمحسوبيات.
